第1246章 温迪为什么会被叫做人权卡？
顾北把手机放在桌边，拉过一把椅子坐下。
那份刚刚转发过来的通知，已经占满了林墨面前的显示器。苏小雨俯身看了两行，原本搭在文件夹上的手，慢慢收紧。
“不是补充材料。”
顾北将打印出来的紧急通知摊开，指尖压住其中一行。
“他们已经暂停了两个地区的结算通道，理由是交易频次异常，商户进入临时风控审查。”
张伟刚才还在看角色演示的转发数据，听见这句话，立刻把平板扣在桌上。
“暂停多久？”
“常规申诉，至少七天。”
会议室里安静了下来。
墙上的屏幕还停留在温迪收弓的画面，翠绿色的风从角色身侧掠过。就在几分钟前，他们讨论的还是明天祈愿开启后，玩家会怎样使用风场，怎样搭配队伍。
现在，支付通道先被人掐住了。
苏小雨已经打开另一台电脑，把海外地区数据拉到前台。
两组曲线被单独选中，放大。
她扫过地区名称，又去核对下载来源，脸色顿时变了。
“就是昨天自然下载暴增的两个地区。”
“确定？”林墨问。
“确定。直播和短视频带来的用户最多，预约转化也最高。当地玩家今天才开始集中推进主线，明天正好进入第一轮付费高峰。”
她将支付覆盖率的统计拖到旁边。
“这家平台在那两个地区的覆盖很深，我们原本走的是他们的本地钱包和转接结算。现在入口虽然还在，但订单提交后会被拒绝。”
陈默在会议扬声器里出声：“我让支付组查了，商户端状态已经改了。不是通知晚到，是真停了。”
“今天晚上还能处理？”林墨问。
“他们给的客服入口只接受申诉工单。”
顾北翻过第二页。
“要求补交商户流水说明、交易增长依据、用户来源证明。材料清单没问题，问题在处理顺序。他们可以先暂停，再审查，至于审查为什么要拖七天，条款里留了很大的余地。”
张伟一巴掌拍在桌面上。
桌边的纸杯被震得晃了一下，咖啡沿着杯口溅出两滴。
“又是这套！早不停，晚不停，偏偏温迪卡池开之前停！马总自己在国内折腾不动，就去找海外那帮人卡我们脖子？”
顾北没有顺着他的话说。
“现在只能确认时间很巧，受影响的地区也很巧。是谁推动的，还没有证据。”
“还要什么——”
“要能放进材料里的证据。”
顾北抬眼看他，声音依旧平稳。
“怀疑可以记着，处理事情不能靠怀疑。对方用的是当地金融合规条款，即便我们今天把所有材料交齐，他们明天也有理由告诉你，仍在审查。”
张伟张了张嘴，憋出一句：“真够脏的。”
苏小雨没有参与争论。
她把两个地区的充值失败模拟结果放到屏幕上，连续点了三次，三次都是同样的提示。
“玩家明天不会关心到底是哪家服务商审查。他们看到的是，别人能抽，自己想充值却充不进去。”
她停了一下。
“更麻烦的是，现在角色演示刚发，很多人已经在等。到时候如果出现扣款状态不清、反复提交、找代充，客服和退款都会一起挤过来。”
林墨的手指在桌面上轻轻敲了两下。
半透明的系统界面从视野边缘展开，昨夜整理过的海外发行支持项还停留在原处。支付适配、商户资料、备用接口的几个标记依次亮起。
他没有在界面上停留太久，抬头看向苏小雨。
“当地排名第二的电子钱包，我们昨晚接触过，对吧？”
“资料交过，商户预审已经通过。”苏小雨迅速切出联系人列表，“他们的商务负责人留了直线，不过正式接口还没上线。”
“现在联系。”
林墨将那份风控通知推到顾北面前。
“申诉照常走，材料照常交。小雨，启用昨晚预留的官网直充备用接口，把新的本地钱包接进去。”
苏小雨没有立刻拨号。
“有两件事要先确认。”
“说。”
“新通道的手续费比原来的高。还有，玩家需要从游戏跳转到官网，完成账号和地区确认，再进入钱包付款，比原来多一步。”
张伟皱起眉：“多收多少？”
“不是多收玩家，是我们成本会上升。”苏小雨看向林墨，“但如果沿用原通道的成本核算，财务那边要重做。这两个地区的量已经不是昨晚预估的水平，明天再涨，差额会很明显。”
林墨伸手把桌边那只晃歪的纸杯扶正。
“手续费，我们出。”
苏小雨看着他。
“全部？”
“全部。”
“汇兑和本地结算差额呢？”
“按已经公示的当地价格执行。玩家在原页面看到多少钱，新页面就付多少钱。到账数量、首充状态，都不能变。”
他说完，目光落在那两条向上攀升的下载曲线上。
“他们只是想正常玩游戏，没必要替我们的支付供应商买单。”
张伟往椅背上一靠，长长吐出一口气。
“这话我爱听。”
苏小雨已经拿起手机。
“我现在联系商务，财务重新建成本项，官网跳转页面单独审核。”
“还有一条。”林墨叫住她，“不要借这个机会给直充加额外奖励，也别催玩家提前充值。公告只说明通道调整、价格不变、官方入口在哪里。”
“明白。”
扬声器里传来椅子拖动的声音。
陈默显然已经站了起来。
“我带支付组做。原通道先关闭提交按钮，保留订单查询。新接口先走测试，不会拿真实玩家订单试。”
顾北合上文件夹。
“合同发我。商户主体、退款责任、结算周期，我今晚看完。”
会议室的门很快被推开。
苏小雨一边通话一边向外走，语速不快，每个要求却说得很清楚。陈默的连线随即断开，屏幕上几秒后跳出技术组新建的对接事项。
张伟抽了张纸，把桌上的咖啡擦干净。
“他们是不是觉得，挑这两个地方下手，我们就得跟着拖？”
林墨把温迪的演示画面缩到一边，打开官网备用充值页。
“先把路接上。”
他拖动鼠标，停在账号确认栏。
“明天玩家点进来，至少得知道自己在给哪个账号充钱。”
***
晚上九点十七分，林墨来到技术区时，陈默正站在两名程序员身后。
屏幕上左右并排开着两个窗口。
左边是官网充值页，右边是商户测试后台。苏小雨戴着耳机，正在和海外运营组核对当地语言版本。
“这句重新翻译。”她指了指页面底部，“不要写‘充值失败后请重新付款’，改成‘请先查询订单状态，勿重复支付’。”
耳机那头说了什么，她又补了一句。
“意思必须准确，不要为了简短省掉‘先查询’。”
陈默侧过身，给林墨让开位置。
“商户密钥刚换成正式环境的，测试环境已经跑完。现在核对签名和回调，今晚能接上。”
“新钱包那边怎么说？”
“他们愿意安排专人守着。”苏小雨摘下一边耳机，“但一直问我们预计交易量，我把压力区间给过去了，没有承诺流水。”
张伟端着几份盒饭走过来，听到这里，忍不住笑了一声。
“第一家往外赶人，第二家估计都睡不着了。”
“能不能接住，今晚看结果。”
陈默接过盒饭，放在旁边，没有打开。
测试人员点进充值页，输入账号，角色昵称和所属地区依次出现。
林墨看着页面：“昵称再显眼一点。”
“怕充错？”张伟问。
“多跳了一次页面，玩家会下意识怀疑是不是离开了官方入口。让他看到自己的角色，比写三行保证都管用。”
苏小雨将这句话记进修改栏，又指着金额下方的说明。
“这里已经注明，公司承担新增通道费用。你看看措辞。”
林墨读了一遍。
只有两行，没有加粗的感叹号，也没有所谓的特别补贴倒计时。
“可以。”
陈默示意测试人员继续。
页面跳转，付款确认，订单状态变成处理中。
右侧后台几乎同时弹出通知。
“先别动。”陈默说。
他盯着记录，过了两秒，测试人员的鼠标才重新移动。
到账提示出现，金额和数量一致。
张伟刚要说成了，陈默却已经打开下一条测试。
“模拟回调延迟。”
“还测？”
“刚才只证明正常付款能到账。”
他抬手点了点订单编号。
“明天最怕的是付完钱没及时回到游戏，有人再点一次，有人退回页面，有人直接关掉。每一种都得知道钱在哪儿。”
张伟把筷子掰开，递给他。
“行，你测，我帮你把饭打开。”
十一点过后，林墨面前的测试记录已经多了几页。
苏小雨在桌对面核对客服说明，顾北则把合同里关于异常订单的条款重新标了出来。技术区里偶尔响起键盘声，更多时候，是陈默简短的指令。
“重复通知，只记一笔。”
“订单号别换，按原单查。”
“退款状态单独显示，别让玩家看见处理中就继续等。”
林墨翻到最后一项时，苏小雨的平板忽然连续震了几下。
她低头看了看，先把提示关掉，又看了一眼，动作停住。
“社区那边怎么了？”林墨问。
“不是故障。”
苏小雨把平板转过来。
“推完蒙德主线的人多起来了。”
屏幕上是一张风起地的截图。
树冠铺满上半幅画面，温迪站在树下，身旁的草叶被风压出柔和的弧线。发帖人没有做复杂的排版，只在图片下写了一句话。
“我刚才还在笑他想喝酒，现在坐在这里不想走。”
下面的回复已经叠了很高。
有人贴出温迪站在教堂外的画面，有人把自己的回复改成了不含剧透的叹号，还有人认真提醒新玩家不要往下翻。
苏小雨点开舆情页，筛选了剧情讨论。
“今天白天还在猜神之眼上的问号，晚上开始对上了。风起地那段身份揭开，再接着看完教堂外的剧情，情绪一下就起来了。”
张伟凑过来看，正好看见一条新回复。
“不是，你们白天还在问能不能打，怎么晚上都在问他疼不疼？”
柳知夏抱着电脑经过，闻言停下脚步。
“因为他们现在知道那个人是谁了。”
她看了一眼画面，没有继续往下翻。
“先认识一个会开玩笑、会偷懒、喜欢喝酒的吟游诗人，再知道他守了蒙德多久，前面的那些玩笑就不一样了。”
林墨没有接话。
平板上，一段玩家上传的剧情录屏正在自动播放。
温迪的声音从很小的扬声器里传出来，带着一点笑意。谈起蒙德与自由时，他没有把语气压得很重，风起地的树叶声反而听得格外清楚。
视频下方，最高的一条评论写着：
“他一直在说，按自己的想法走。”
第二条紧跟着：
“所以我现在按自己的想法，明天去抽他。”
张伟看得咂了咂嘴。
“这还用我们提醒？”
“得提醒。”苏小雨把平板收回来，“时间、规则、试用入口，一个都不能少。情绪上来，越要把说明放清楚。”
林墨点了点头。
“照原计划发。”
***
老周坐回电脑前时，已经快到零点。
他原本只想把今晚剩下的主线做完，再看一眼温迪的演示分析。结果教堂外那段剧情结束后，他对着屏幕坐了好一会儿，连弹幕什么时候变密的都没注意。
桌上的水已经凉透了。
他端起来喝了一口，眉头皱得更紧。
“你们先别刷。”
弹幕没有停。
“刚才谁说他是蒙德最闲的人？”
“被你说中了，是全蒙德最能装闲的那个。”
“老周，把你下午说的‘弓箭辅助再观察’撤回去。”
老周把杯子放下，往前坐了坐。
“我说观察，是观察机制，没说不喜欢他。”
“那明天抽不抽？”
他看了一眼游戏里已经结束的对话框。
温迪站在画面中，神情还是平日那副轻松的模样。
老周伸手挠了挠下巴。
“抽。”
弹幕顿时挤满了屏幕。
“声音太小，没听见！”
“观察机制！”
“支付系统又要迎来老周老师亲自检查了！”
老周被逗笑，鼠标点向论坛。
“行了，抽之前先把规则看明白。喜欢归喜欢，别看我一拍桌子，你们也跟着冲。明天有试用，先试。”
他嘴上这么说，浏览器却已经停在一个刚刚冲到热门的帖子前。
标题十分直接。
《温迪为什么会被叫做人权卡？先看聚怪，再看跑图》
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