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第322章 基础设施


第322章  基础设施

    新庆市中心区域,某处高档居住区,一处世界政府专门为生物圈重启工程杰出贡献者奖励的房屋之中,窗帘紧闭。

    一片黑暗的房间之中,地上垃圾遍地,空气之中弥漫著一股刺鼻的酸味,就算空气循环设备全力工作,都无法将这股味道消除。

    张凯便静静躺在床上,无神的双眼大大睁著,一动不动如同一具木偶。

    他身体的绝大部分确实动不了。从脖子以下,除了双臂之外,已经彻底丧失了运动能力。

    就算是现代社会如此先进的医疗技术都无法解决。因为从生理上来看,他的身体部位其实并未受到损伤,导致这一切疾病的原因来自脑部的运动中枢,那里受到了损坏。

    损坏的原因则是,在生物圈重启工程之中,因为头盔式控制器故障。

    世界政府为此提供了完善的保障和补偿措施。这套价格昂贵的房子便是因此而来。除此之外,世界政府还每月都会提供补偿金,为他配套了智能轮椅等在内的一切辅助装置。

    名誉方面也将他树立为典型,就算到了现在,他的事迹也在感动著不知道多少人。

    但这一切,都和自己无关。

    此刻的自己仅仅只是一个躺在床上,动弹不得的废人而已。

    他讨厌这样的自己。

    「小凯,小凯!」

    母亲的呼声从门外传来。张凯用手臂控制著勉力侧过身来,用被子蒙住脑袋。

    「我说过了,我房间不用打扫!」

    「不是,不是————」

    「我不出去!」

    虽然现在智能轮椅已经极为完善,可以由脑电波直接控制,带他去任何他想去的地方,但他不想出去。

    「不是,妈不是要带你出去,你看看这是什么————」

    房门打开,母亲满是激动的抱著一个箱子走进房间。

    「我不要!拿走!出去!」

    「小凯,这是世算平台的控制器,妈特意为你申请了名额,没想到被选中了————」  

    「什么世算平台,走开啊!」

    「小凯,现在世界已经不一样了,你来查查世算平台,你去查查,妈求你了!」

    面对著一脸哀求的母亲,孙凯终于心中一软,压下了心中的暴戾,在母亲搀扶下坐起身来,开始查询世算平台的消息。

    一开始时候他还有些不耐烦。但片刻后,他脸上便满是凝重,再然后,又渐渐的有了些震惊之色。

    「世算平台————只要有控制器在,就能出售自己的智慧————」

    他猛地抬起了头。

    「妈妈,我不想做一个废人。」

    母亲用力点头,强忍著眼睛里的泪水:「我知道,知道。」

    「一份工作,不只是赚钱那么简单,它还是个人价值的证明。现在,我也能工作了,我,我还有价值,我不是废人————」

    「对,对,小凯这么聪明,学历又高,世界上很多人都需要你的智慧————」

    「给我。」

    母亲将世算平台寄来的控制器递给了张凯。他则满是凝重的将其展开,然后戴在了头上。

    他重新躺了下去,母亲则在旁边静静等待。

    一个小时后,他重新有了动作。摘下头盔,他看向母亲:「妈妈,世算平台告诉我,我的智慧在过去一小时之中,帮助36个人解决了他们食品机械故障方面的问题,世算平台给我结算了480块人类币的收入,扣税之后,我挣了,挣了————432块,已经进入我的帐户了。」

    432块在如今时代的购买力,已经足够两人去真人厨师加天然食材的高档餐厅享受一顿大餐了。

    当然,这笔钱对于张凯来说是不算多的。毕竟身为生物圈重启工程的杰出贡献者,他每个月的

    补贴都有好几万。

    但这笔钱却不仅仅只是金钱那么简单。

    它能证明我还有用,证明我还能工作,我还有价值,证明我不是废人————

    他枯瘦的脸上也涌现出了泪水:「妈妈,帮我叫家政机器人打扫一下卫生,再让轮椅过来,我想,我想出去看一看。」

    「哎,哎,好,好。」

    「小红姐,您明天,明天就不用过来了,咱们店,咱们店利润太低,雇不起您。」

    年逾九旬的孙小红有些失落的看著面前的老板,喃喃道:「利润低吗?没事,没事,我可以降薪的,一个月给我1500就行————」

    「小红姐,您还不明白吗?不是我们要辞退您,而是您的价值太高,我们已经雇佣不起您了啊。

    现在是智能服务的年代了,世算平台都推出了,买几台机器人,再从世算平台买点服务算力,一个月下来成本几十块就够。而您这种老资格服务业从业人员,以后登陆了世算平台,哪个月不得随随便便赚个大几千上万?」

    「世算平台吗?」

    孙小红喃喃著,心中更加低落。

    那种聪明人和年轻人搞的玩意儿,自己怎么可能玩得转啊。

    「小红姐,您这就不懂了吧?服务业的核心竞争力是什么?是读懂客户情绪,解决客户潜在需求,给顾客情绪价值。

    这种事情,您这老服务人员不是手拿把掐吗?有了世算平台协助,您随随便便就能同时服务几十上百名客人,到时候说不定我们店买的服务算力就是您提供的呢。」

    孙小红心情仍旧低落,只感觉老板在敷衍自己。

    有些不是滋味的回到家中,看著家里患病在床,只能控制却无法治愈的儿子,心中更是沉重。

    「这个世算平台————试一下?」

    她尝试著填写了申请表。第二天时候,一台控制器便送到了她手中。

    在儿子的指导下戴上头盔,面前忽然浮现出几张人脸。

    「这些脸庞之中,哪张脸是生气,哪张脸是高兴?」

    这个问题对干某些情商较低的人来说可能比较困难,毕竟几张脸看起来几乎没有差别。

    但对于服务行业干了几十年,见识过不知道多少万名顾客的孙小红来说,这却是简单到不能再简单的问题。

    仅仅一瞬间而已,她便几乎本能的读懂了这些脸庞之中的情绪。

    左边那张脸虽然严肃,但明显是绷著放不开,并不是生气。中间那张脸虽然看起来平静,但明

    显是有点不满,需要安抚了。

    她不懂什么微表情、心理学之类的事情。但只是看一眼,依靠本能她便能读懂。

    她毫不犹豫的做出了选择。

    第二道问题紧随而来,这次换成了一个有些模糊的场景,所有背景全部略去,仅保留了核心信息,似乎是多个不同场景的融合:「你们这是怎么回事啊?白痴啊?这都能弄错?」

    「这种情况您会如何处置?」

    同样几乎是本能一般,孙小红依靠几十年的服务业从业经验,立刻做出了回答。

    这回答同样也是以「画面」的形式呈现的。她心中所想、所思,立刻映射到了脑海的画面之中口那名被顾客怒喷的服务机器人脸上立刻露出了拟人化的赔笑,同时柔声且快速道:「您先不要生气,是我们的错————」

    这一刻,来自孙小红的智慧同时匹配了几十个场景,分发到了位于地球各地,总计几十家商店之中,借助服务机器人的身体呈现在了愤怒的顾客面前。

    在这其中,她仅处理了最为核心的「情绪认知」和「情绪反应」问题。剩下的一切细节,比如产品性能、数据、使用方法等,全部由AI系统代劳。

    来自人类和AI的两种智慧,这一刻再度天衣无缝的融合到了一起。

    与此同时,有关各个商店里那些故障或者错误的信息同样也被世算平台收集起来,分发到了不

    同领域的工程师或者设计师脑袋里,立刻开始对产品做出改进尝试。

    尝试了一个小时左右,孙小红意犹未尽的摘下了头盔。

    「这世算平台挺有意思啊,再说这事儿也不难啊,不就是把招待顾客那一套拿到头盔里来完成?」

    查看一下结算信息,孙小红再度怔住。

    「您在这次登陆中总计服务了68位顾客,收入109元人类币,扣除所得税后,98.1元人类币已经发放到您的帐户。」

    98.1元,一个小时————

    孙小红猛然抬起头来,眼中满是不可置信的惊喜。

    按照我每天工作7小时来算,一天岂不就是686.7块人类币,一个月就是,就是————两万块?!

    我,一个干了几十年服务员的,只接受过通识教育,没上过大学的中年妇女,一个月能赚两万块?!

    这样的话,我岂不是能呆在家里更好的照顾儿子,攒钱给孩子更好的治疗,还能有时间出去逛街、购物,旅游?

    以往在自己印象中只属于有文化人的专属休闲活动,此刻自己也似乎触手可及。

    孙小红怔怔坐在那里,久久回不过神来。

    这就是智慧的价值吗?这就是世算平台吗?

    咚咚咚敲门声忽然响起。

    打开门,一个满脸笑容,衣衫亮丽的年轻女人走了进来。

    「是小红姐吗?您好您好,我们是东海餐厅的。

    我们餐厅是一家高档餐厅,内部全部使用真人服务,厨师、服务生、经理等都是真人,坚决不使用机器人。

    我们听闻您曾经在餐饮行业工作过几十年时间,像您这样的老资格服务业正是我们需要的人才,我们希望您能到我们餐厅去工作,月薪给您按三万块算,您看可以吗?」

    孙小红只感觉面前的世界逐渐陌生起来。

    三万块————

    不久之前,一个1500块的工作自己还求而不得。现在————

    但是回想起之前在世算平台的经历,想起以往那些遥不可及的,诸如逛街、购物、旅游、休闲等,比生存需求更高一层级的精神需求————

    她心中的激动瞬间潮水般散去。

    实在是不想再被捆绑在工作点,整天除了工作就是工作了啊。

    「对不起,我,我近期不打算工作了————」

    送走了满是遗憾的访客,孙小红心中骤然浮现出一个念头。

    「原来老板他们不是在敷衍我。真的不是我配不上那份工作,而是他们已经雇不起我了。」

    她转头看向躺在床上,满是激动的儿子。

    「儿子,咱们以后也能过上好日子了————」

    世算平台的推出,就像是人们预料的那样在世界之上引发了一轮又一轮舆论风暴。

    此刻测试名额已经开放到了第二批,总计有1000万名各行业人员接入平台,每天不定时将自己的智慧贡献出来。

    使用世算平台,在上面购买其余人智慧的购买方,总人次也达到了10亿以上。

    只要是使用过一次世算平台,无论是谁,立刻便会被世算平台吸引,进而彻底抛弃以往自己所熟悉的一切。

    实在是太方便,太快捷了。

    在这种情况下,原有的公司与员工的绑定关系正在被快速解除。

    一名员工可能同时服务多家公司,一家公司也可能同时雇佣来自世界各地的无数员工。

    甚至公司这一概念本身也在被消解。在生产端,各种各样的工厂快速向著基础建设的概念靠

    拢,而不再是一个商业机构。

    比如一家食品工厂,以往可能是作为一个独立经营实体存在。但现在,它却由世界政府出资建设,迎接来自世界各地任何人的生产需求,成为了基础设施的一部分。

    一个人如果不喜欢市面上的食物,他甚至可以做到先购买口味研发方面的智慧算力,按照自己的口味专门定制。

    有了配方,再购买智慧工厂的生产算力,生产出原材料,送到另一处智慧工厂中,再度购买生产算力完成生产,再购买物流算力,短时间内便能送到自己手中。

    同一时间,同一家工厂可能同时生产数千数万种不同的定制食物,接受数万名工程师的智慧算力输入,解决数万名顾客的不同需求。

    虽然此刻的测试名额仅有1000万人而已,整个人类社会却已经出现了加速运转、加速前进的明显趋势。

    没有人知道当世算平台正式开放,将全文明所有人的智慧都纳入进来时,整个世界会变成什么样子,整体进步速度会提升到多快。

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