第13章

三个月后，南城的春天空气带着浓重的湿意。

沈述站在分公司新办公室的落地窗前，手里捧着一杯还冒着热气的黑咖啡。

办公室位于二十七楼，视野开阔，楼下街道纵横，车流如织，远处是蜿蜒的江水和隐约可见的起伏山峦。

他身上穿着一套剪裁利落的浅灰色西装，头发梳理得整齐干练，露出光洁的额头和修长的脖颈。

他收回发呆的视线，指尖在平板电脑光滑的屏幕上滑动，浏览着刚刚敲定确认的初期团队架构图。

成山的工作瞬间压过来，逼得他像陀螺一样地连轴转。

白天，他要对接总部源源不断发来的资源邮件和电话会议，理解并拆解谢晚定下的战略方向；

还要面试一个又一个应聘者，从上百份简历中筛选出具备潜力且符合团队气质的核心成员；

下午就要马不停蹄地走访本地合作方、潜在客户，调研错综复杂的市场生态和潜规则。

新组建的团队像一盘尚待打磨的零件。

分公司的灯火常常亮到深夜。

一个刚来的实习生在整合数据时，错了小数点。

凌晨三点，谢晚的电话将他从睡梦中打醒，看着错误的小数点脑袋“嗡”了一声，倦意都瞬间消失了三分。

他坐在电脑前，把一个个怨声载道的员工揪了起来。

视频会议里，实习生小李吓得声音颤抖，不住地抽泣。

距离截止时间只剩不到九小时。

“现在不是追究责任的时候。”沈述声音平静，却在寂静的黑暗中清晰可闻，“错误已经发生，我们要做的是用最快的时间纠正它，并且确保其他部分万无一失。”

他操作着鼠标一行行地核对数据，一遍遍检查公式，重新调整受影响的分析部分。

清晨的阳光透过窗帘缝隙打在书桌前。

最后一份EXCEL终于核对结束，他揉了揉发酸的眼睛，舒了一口气。

他对着还在不断抽噎的实习生说道：“记住这次教训，下次处理关键数据时，交叉核对至少三遍。”

实习生抽泣着点头。

月底，第一个重要项目的启动会召开。

客户是本地一家颇有影响力的集团，对合作方挑剔且务实。

会议室内，对方几位高管面色严肃，问题尖锐。

沈述站在投影前，声音平稳：

“针对贵司提出的三大核心诉求：市场占有率提升15%、用户复购率优化，以及南区仓储物流成本管控。”

“在过去四周，我们团队深入走访了南城七个核心商圈、超过五十家终端门店，并结合本地社媒舆情大数据和消费趋势报告，我们发现城西新兴的科技园区与老旧居民区交汇带，人口结构复杂，消费需求旺盛但极其分散，传统渠道渗透率不足30%，线上平台的履约成本却比市中心高出40%。这不仅是空白市场，更是因为服务盲区导致的客户流失漏斗。”

客户方的运营总监停下了敲击桌面的手指，身体微微前倾。

沈述没有停顿，继续翻页，呈现出另一组对比数据：“再看这里，我们分析了贵司过去一年在南城的促销活动数据与同期竞品的用户反馈。我们发现，贵司的营销资源集中投放于节假日和传统电商大促，但南城本地的‘茶饮文化节’、‘跨境电商体验周’等区域性热点活动中，声量占比不足5%。这些活动聚合了最活跃、最具传播力的本土年轻消费群体，忽略它们，等于将口碑发酵的阵地拱手让人。”

几位客户高管开始交换眼神，有人低头快速记录。

“第一，启动‘织网计划’。我们建议，不以传统广撒网模式推进，而是联合本土社区团购龙头和即时零售平台，在刚才提到的城西混合区域，率先搭建高频、短链的数字化前置触点网络。预计首期投入可控，三个月内可实现该区域市场渗透率翻倍，并直接降低末端物流成本约18%。”他报出一个经过精密测算的数字。”

“第二，实施‘本土声量嵌入’。我们将组建专项小组，深度对接南城本土的节庆主办方和KOL资源，将贵司的产品体验与品牌信息，以‘场景化解决方案’而非‘硬广’的形式，自然植入未来半年内的六个重点本土活动中。预计能以低于传统营销30%的预算，获取高出标准预期200%的本地化品牌互动与口碑转化。”

会议结束，团队成员难掩兴奋。

沈述回到自己的办公室，站在窗前。

楼下，南城潮湿的春意与繁忙的街景交织。


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