第三十九章 暗中使坏搅生意,卫东冷静破局
赵三儿带着几个手下悻悻离开林卫东的副食铺,脸色阴沉得能滴下水来。
自打在东方红歌舞厅跟林卫东结下梁子,他心里就一直憋着一股火气。以往在昌河县这小片地界,赵三儿算是有名的地头蛇,平日里不管是街边摊贩还是开门做生意的商户,见了他都得客客气气,没人敢当面顶撞半句。可林卫东偏偏不一样,从最初在歌舞厅处事沉稳不卑不亢,到如今自己开门做生意,腰杆更硬,气场更足,压根不把他这个地头蛇放在眼里,刚才更是当众硬刚,半点面子都没给他留。
这让向来横行惯了的赵三儿,心里怎么都咽不下这口恶气。
走在寒风萧瑟的街道上,几个跟班也是一肚子不爽,七嘴八舌地嚷嚷起来。
“三哥,这林卫东也太狂了吧?一个刚进城开店的后生,居然敢跟咱们叫板,真是给脸不要脸!”
“就是,依我看,干脆晚上找人偷偷给他店门口找点麻烦,砸点东西,给他长长记性!”
“咱们直接硬来,他还能咋样?难不成还敢跟咱们硬碰硬?”
众人你一言我一语,都想着直接用蛮力上门找茬,给林卫东一个狠狠的教训。
赵三儿叼着烟,眯着眼沉吟半天,摆了摆手,冷冷开口:“莽撞什么?硬来没用。”
他心里比谁都清楚,林卫东如今可不是孤身一人。背后有王哥撑腰,王哥在县城混了多年,人脉广、路子野,真要是明目张胆打砸闹事,把事情闹到派出所,闹到街坊邻里都知道,最后吃亏的反而是自己。再者,林卫东还跟纺织厂的不少干部处得不错,真把关系闹僵,往后他在县城也不好立足。
明着硬碰硬风险太大,得不偿失,可就这样忍气吞声,看着林卫东生意红火、日子蒸蒸日上,他又实在不甘心。嫉妒心像野草一样在心里疯长,凭什么一个乡下出来的后生,短短时间就能混得风生水起,开店挣钱受人敬重,而自己只能整日游手好闲,靠着耍横度日?
琢磨来琢磨去,赵三儿心里生出了一条阴损的毒计。
明着不动手、不闹事,暗地里散播谣言、编造闲话,抹黑林卫东的人品和店里货品的名声。只要把名声搞臭,让街坊邻里、工厂职工都不敢来他店里买东西,客源一散,生意自然冷清,到时候不用自己动手,林卫东的铺子迟早撑不下去,只能关门走人。到那时候,自己再出面拿捏他,易如反掌。
打定主意,赵三儿立马给几个手下分派任务,让他们分头行动。几个人分散到纺织厂家属院、周边街巷、工厂车间门口,到处游走传话,刻意歪曲事实,编造各种抹黑林卫东的谎话。
一时间,各种流言蜚语悄然在县城周边传开了。
有人说林卫东店里的烟酒都是来路不明的水货,好多都是假货,喝了伤身体,抽着也不对劲;
有人说他家的糖果、糕点质量差劲,用料不好,还偷偷往里面掺次品,糊弄街坊;
更有甚者造谣,说林卫东做生意心眼特别多,表面看着和气厚道,背地里缺斤少两,专门坑熟人、坑街坊,看着实在,实则一肚子算计;
还有人添油加醋,说林卫东为人霸道,跟地痞混混有牵扯,开店就是为了拉拢人脉,往后还要在县城横行霸道。
九十年代的小县城,人心淳朴,街坊邻里之间最爱传闲话,也最容易轻信旁人的说法。大家平日里过日子精打细算,最怕买着假货、被人坑骗。这些流言一传出去,像长了翅膀一样,一传十、十传百,越传越离谱,越传越玄乎。
刚开始只是私下小声议论,没过两天,几乎周边大半住户、纺织厂职工都听到了这些闲话。
流言发酵的速度,远比赵三儿预想的还要快。
没过几天,林卫东就明显察觉到店里的生意不对劲了。
原本开业之后,铺子日日火爆,天刚亮开门就有客人上门,从早到晚人流不断,置办年货的、买日用百货的、打烟酒零食的,络绎不绝,柜台前常常挤满人,忙得他和李磊脚不沾地。可自从流言传开之后,店里的人气肉眼可见地冷清下来。
往日熟门熟路的老街坊,路过店门口只是匆匆瞟一眼,脚步不停,刻意绕开,根本不进门;
以前常来买糖果零食的大婶大妈,宁愿多走十几分钟路,去远一点的老牌杂货铺,也不肯踏进他的店门;
偶尔有陌生路人路过进店,简单问几句烟酒、零食价格,犹豫片刻,听到旁人私下嘀咕两句闲话,立马转身就走,根本不愿下单;
就连纺织厂平日里常来的几个工人,也渐渐来得少了,就算偶尔过来,也只是随便买点小东西,匆匆付钱就走,不再像以前那样唠家常、大批量置办年货。
店里的营业额一天比一天下滑,往日热闹红火的场面消失不见,偌大的店铺里常常半天进不来几个客人,冷清得有些离谱。
李磊天天守在店里,把这一切都看在眼里,急得嘴上起泡,心里又气又纳闷。这天午后店里没什么客人,他忍不住凑到林卫东身边,眉头紧锁,满脸焦躁:“东哥,这事儿太不对劲了。咱们店里货品没涨价,进货渠道都是正规的,东西质量实打实的好,待人接物也一直客客气气、童叟无欺,从来没坑过任何人。怎么突然一下子,客人全都不来了?好多老熟客都刻意绕着走,这也太蹊跷了!”
李磊性子直,心里藏不住事,只觉得莫名其妙,完全想不通问题出在哪。
林卫东坐在煤炉旁,手里端着搪瓷茶杯,神色平静沉稳,没有半点慌乱焦躁。这几天生意突然冷清,他早就看在眼里,心里也隐隐猜到了缘由。在小县城做生意,不怕货品差、不怕地段偏,最怕的就是名声被抹黑、流言满天飞。不用多想,定然是赵三儿那天上门找茬吃了瘪,怀恨在心,不敢明着闹事,就躲在背地里玩这种下三滥的手段,散播谣言搅乱生意。
经历过前世的风雨坎坷,又带着重生几十年的阅历,林卫东早就练就了遇事沉得住气、临危不乱的性子。他很清楚,这种时候越是着急、越是冲动,反而越容易乱了阵脚,正中别人下怀。
他放下茶杯,看向一脸焦急的李磊,语气沉稳安抚:“你别急,沉住气。做生意有起伏很正常,不是咱们东西不好,也不是待人不周,是有人在背后故意给咱们使绊子、放冷箭。”
李磊一听这话,瞬间瞪大了眼睛,立马反应过来:“是赵三儿?肯定是他!那天上门找茬被咱们怼回去,他怀恨在心,就背地里造谣抹黑咱们,这人也太缺德太阴险了!明着干不过,就玩这种小人手段!”
说到气愤处,李磊攥紧了拳头,满脸怒意:“东哥,咱们直接去找他当面对质!当面拆穿他的谎话,让街坊邻里都看清他的真面目!实在不行,咱们去找王哥帮忙,好好治治他这股歪风邪气!”
林卫东轻轻摇了摇头,淡然说道:“去找他对峙没用。他本来就是暗地里指使手下散播闲话,自己肯定不会出面承认,咱们没有实打实的证据,找上门去,他只会倒打一耙,反咬咱们污蔑他,到时候反倒越描越黑,让旁人更加猜忌。”
“那咱们就这么干等着?任由他抹黑咱们名声,把生意搅黄?”李磊急得直跺脚。
“当然不能干等着。”林卫东眼神笃定,语气沉稳,“对付这种背后造谣的阴招,吵架没用、硬拼没用,最好的办法,就是稳住本心、做好自己,用实打实的货品、实在的人品、看得见的实惠,打破流言,赢回街坊邻里的信任。谣言终究是谣言,经不起现实推敲,只要咱们立得住、行得正,闲话迟早不攻自破。”
当下,林卫东心里已经有了一整套破局的法子。
首先,严把货品质量关,绝不因为生意冷清就敷衍了事、贪图便宜进劣质货。所有烟酒、零食、糕点、日用百货,依旧坚持从正规渠道进货,仔细查验货品质量,坚决杜绝假货、次品、临期货,保证每一件卖出的东西都货真价实,品质过硬。做生意,货品永远是根本,只要东西好,早晚能留住人心。
其次,坚持足斤足两、诚信经营。不管是散装瓜子糖果,还是米面糕点,称重的时候宁可多给一点,也绝不缺斤少两,用实打实的诚意对待每一位客人,打破别人口中“缺斤少两、坑骗熟人”的谣言。
再者,主动做口碑回馈。林卫东特意挑选了一批品质上好的瓜子、糖果、小点心,整齐摆在店门口桌边,立上牌子,免费试吃,路过的街坊、工厂工人,不管买不买东西,都可以随便品尝。这年头老百姓最看重口感和实在,亲口尝过货品好坏,自然心里有数,旁人再怎么造谣,也没人会信了。
除此之外,对待老熟客、老街坊加倍厚道。凡是以前常来光顾的邻里职工,再次进店买东西,一律给到优惠价,顺带送点小零食、散装瓜子,用真诚待人拉近人心。同时,主动拜托纺织厂刘主任、热心肠的张婶这类在街坊里有威望、有公信力的熟人,帮忙私下澄清闲话,说句公道话。这些人亲身感受过林卫东的实在厚道,也清楚店里货品的品质,愿意主动帮他辟谣撑腰。
安排好一切之后,林卫东依旧照常开店营业,待人谦和从容,不因为流言而急躁抱怨,也不刻意辩解。只是默默做好分内事,用行动说话。
街坊邻里尝过店里免费试吃的糖果糕点,口感香甜用料实在,根本不是谣言里说的劣质次品;再次进店买东西,分量十足、价格公道,林卫东待人依旧客气厚道,没有半点算计刁钻的样子;再加上刘主任、张婶等人私下帮忙澄清,大家慢慢回过味来,心里都明白了,是有人故意恶意造谣,眼红林卫东生意好,刻意抹黑。
人心都是明镜的,谁实在、谁虚伪,相处久了自然看得清楚。
短短两三天时间,流言渐渐消散,街坊邻里的顾虑彻底打消,原本避开店铺的熟客重新登门,还有不少人主动帮着宣传,说店里东西靠谱、老板实在,别轻信外面的闲话。
客源慢慢回流,店里的生意一天比一天热闹,没过多久就恢复到之前火爆的状态,甚至因为这次风波过后口碑彻底立住,比开业初期还要兴旺。
李磊看着生意重回正轨,打心底里佩服林卫东的沉稳格局和处事智慧:“东哥,我算是真服你了。换做是我,早就气冲冲找人理论去了,哪能像你这么沉得住气,不动声色就把局面稳住,还把名声做得更响了。”
林卫东淡淡一笑:“做人做事,稳字当头。别人越想搞垮你,你越不能自乱阵脚。踏踏实实做事,老老实实做人,靠口碑立足,靠诚意聚人,任何阴损的小伎俩,最后都只能白费功夫。”
而躲在暗处观望的赵三儿,原本满心等着看林卫东铺子冷清关门,结果眼睁睁看着人家轻轻松松化解流言,生意反而越发红火、口碑越发稳固,气得他咬牙切齿,却半点办法都没有。他心里也清楚,林卫东的城府和格局,远不是一般后生能比的,再想轻易拿捏、算计他,没那么容易了。
经此一事,林卫东在昌河县城街坊邻里心中彻底站稳了脚跟,沉稳靠谱、厚道实在的形象深入人心,也让他更加明白,想要在时代浪潮里稳稳扎根,不光要会做生意、攒本钱,更要懂人心、有城府,遇事冷静从容,方能行稳致远。
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