第47 章 拒绝入库
宋可柠收拾好心情，打开电脑，准备开始打印下午的装卸货单。
WMS系统启动得很快，自从陆执聿上次升级之后，再也没卡顿转圈过。
她点开采购入库单列表，今天下午有好几车货要入库。
其中一车是从揭阳发来的油柑和橄榄，收货方正是她负责对接的连锁茶饮大客户——懂茶茶。
她点开入库单，正要点击打印，鼠标骤然停在半空，眉头瞬间紧紧皱起。
入职第一周，她就仔细翻过公司那本《农产品安全管理制度》。
第三页第三条写得明明白白，高风险农残农产品目录里，油柑、橄榄全都在列，清清楚楚标注：禁采禁入库。
她印象特别深，当时还特意拍下这张目录表，方便日后打单随时核对。
宋可柠点开手机相册翻了翻，果然找到那张照片，油柑、橄榄四个字赫然在目，禁采禁入库，一目了然。
“杨敏姐，”她盯着屏幕上的采购单，出声问道，“油柑和橄榄不是高风险农残农产品吗？”
“公司制度明确写了禁采禁入库，怎么采购还安排这批货卸货入库配送？”
杨敏正在整理归档单据，闻言放下文件夹，凑过来看了一眼屏幕。
仔细核对完品名，她也皱起了眉：“还真是，你看下备注栏，是客户代采，还是咱们供应链自采？”
宋可柠细看备注：“备注写的是懂茶茶客户代采，不是我们供应链自己采的货。”
“代采只是让我们帮忙中转配送到各区域仓库，这事不对劲。”杨敏提醒道。
“你先问问采购什么情况，顺便记下对接业务名字，免得日后出事没人负责。”
宋可柠拿起座机话筒，照着采购单上的内线号码拨了过去。
电话响了五六声才接通，那头是个男人的声音，背景嘈杂，明显是在产地现场看货。
宋可柠把情况简明扼要说明，询问这批禁入品类，为何允许入库。
对方语气格外不耐烦，“你去问业务，是客户自己要采的，我们只是走个代配送流程，货又不是我们要进的，采购不背这个锅。”
“食品安全大于天，”宋可柠认真反驳。
“货进了我们仓库，就要走我们入库流程，出库配送单上盖的是我们公司的章，出了事谁都躲不开。”
“跟我说没用，找业务去！”电话直接被粗暴挂断。
宋可柠拿着话筒愣了两秒，缓缓放回座机，神色沉静。
杨敏全程听得一清二楚，撇了撇嘴小声吐槽：“这帮采购向来这样，架子大脾气冲。”
“我上次就多问一句产地批次，直接被怼不会自己查系统。”
旁边马可可一转椅子，一脸见怪不怪的老职场姿态：“太正常了，部门之间向来都是这样。”
“业务谈订单，采购按需求拿货，最后出了风险，全是我们仓配和品控兜底。”
“先别打单，让品控部先来取样做农残检测。合格再卸货，不合格直接卡住，我们按流程办事，谁也挑不出毛病。”
宋可柠立刻拨通品控部电话，郭城那边当即答应马上过来取样。
一小时后，郭城拿着检测报告走了过来，脸色十分严肃。
他把报告放在宋可柠桌上，直指结论栏：“两个样品全部农残超标，都是阳性。”
“检测结论很明确：所检样品农残指标不符合食品安全标准。”
“油柑超标国标五倍多，还测出打了甜蜜素，橄榄也超标一倍多，坚决不能卸货入库，只能原地封存或退回。”
又过一小时，桌上座机突然急促响起。
宋可柠接起，听筒里立刻传来负责懂茶茶这个客户的业务员吴明急躁又强势的声音。
“宋可柠是吧？你为什么卡着入库单不打印、不让收货入库？”
“客户那边催了一下午，大后天新品就要全国同步上架，物料不到位直接耽误档期，你承担得起后果吗？”
宋可柠摊开桌上的检测报告：“品控已经取样检测，这批货农残严重超标，按制度根本没法入库卸货。”
“不过是客户代采，我们只负责中转配送而已。”
吴明语气带着施压，“超不超标跟我们没关系，用不着我们担责，你怎么一点变通都不懂？”
“懂茶茶是什么级别大客户你不清楚？光香水柠檬一个单品，一年就在咱们这儿走一千万销售额。”
“就因为一批代采货闹僵，人家换了合作供应商，整条合作线断掉，这千万损失你担得起？”
“赶紧打单放行！客户新品宣传全网铺了，配套物料全部到位，耽误上市谁都负不起责任！”
宋可柠握着话筒的手指微微收紧，语气依旧坚定：“当初业务对接时，就该提前告知客户，这两种属于高风险农残农产品。”
“入口饮品原料，明知农残超标还放行进门店，是对消费者不负责任。”
吴明语气顿了一下，随即换成一副圆滑搪塞的口吻：“客户那边说了，回去经过清洗、浸泡、专业消毒，处理完农残自然就达标了。”
“大品牌自有一套品控流程，用不着我们杞人忧天。”
宋可柠心里清楚，专业知识告诉她，油柑、橄榄果皮极薄，不少农残会渗入果肉内里。
普通清洗只能去掉表面浮残，渗入果肉里的根本洗不掉，长期饮用无非是慢性病毒。
可她也明白，真得罪了这个大客户，公司损失的不只是一批货，而是每年上千万的长期合作。
她只是一个普通单证员，硬扛所有后果，根本承担不起。
她冷静开口：“这事我做不了主，我请示陈康经理。”
吴明语气带着不耐和不屑：“随你。”
宋可柠放下话筒，拿起检测报告和采购单，起身去找陈康。
陈康正在二号站台核对芒果到货批次，看到她过来，接过报告仔细翻看。
越看眉头皱得越紧，又翻了翻微信里吴明接连发来的催单消息。
他抓了抓头发，叹了口气，把资料递还给宋可柠。
“放行配送，等于迁就大客户，保住业务小组绩效和千万营收。”
“可一旦入库出库盖我们公司章，后续真出食品安全问题、遇上职业打假或食监局核查，第一个被约谈追责的就是我们。”
“这批散户货源根本没法溯源，真出事没人兜底，最后只会追责我们物流园。”
“不光丢客户，连公司多年积攒的口碑和老合作方都会受牵连。”
陈康看向宋可柠，态度认真：“小柠，你做得没错，食品安全就是底线红线。”
“这事我没法私自拍板，我去请示老板。规矩是老板定的，红线谁也不能破，让他来做决定、担责任。”
说完他拿出手机，边走边拨号。
宋可柠回到单证部坐回工位，WMS页面还停留在入库单界面，她始终没有操作。
十几分钟的等待，格外煎熬。
没多久，陈康推门走进单证部，脸上明显松了口气。
“老板拍板定了：到货农残超标，一律封存退回产地销毁，这是公司死红线，半点不能松。”
“客户那边老板亲自去沟通，宁可舍弃这个大客户，也不能突破食品安全底线，砸了公司招牌。”
听到这句话，宋可柠心里悬着的石头终于落地，握着鼠标的手缓缓放松。
她在系统里取消入库单，备注清晰写明：
农残检测不合格，退回产地封存销毁，品控报告附后。
随后打印单据，把退货单和检测报告钉好，放进待处理文件夹。
马可可看在眼里，伸手轻轻拍了拍她肩膀，没有多话，却是十足的认可和宽慰。
杨敏也松了口气，感慨道：“咱们老板是真有原则有担当。”
“我上家做蔬菜配送的公司，碰到这种事全是睁一只眼闭一只眼，先发货再说。”
“反正觉得消费者买回去会清洗，高温烹饪，一时间也吃不出事，这批超标不代表下批超标。”
“可真出了事，全部推给底层质检员、仓库、单证员背锅，我就是受不了天天提心吊胆，才干半年就走人了。”
宋可柠合上文件夹，心头一片踏实的感觉。
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