第101章 投诉
“喂！您好，这里是医务科。”
“你好，我要投诉心胸外科医生与患者家属来往过密，收受贿赂。
金希放下电话，心跳还有些快——不是因为震惊，而是因为兴奋。
自从上次排班事件她被医院公开处分，把她调离了核心管理岗，连季度评优都悄无声息地划掉了她的名字。这笔账，她一直在等一个还回去的时机。
而现在，机会自己撞上来了。一直憋着一口气，苦于找不到合理的由头再度发难。这通匿名投诉来得恰到好处，简直是送上门的机会。
她没有丝毫迟疑，立刻拨通科室内勤的电话，紧急召集各科室主任临时开会。
明面上是依规响应投诉、规避医疗风控，暗地里，她打定主意，要借着这次调查，鸡蛋里挑骨头，想方设法给苏晚安上问题，好好清算之前旧账。
会议上，金希把匿名投诉内容当众抛出，摆出一副秉公处理、严守医疗纪律的严肃模样，要求立刻调取心胸外科医生近期所有接诊记录、患者回访台账，逐一核查对接家属的往来痕迹，摆明要彻查到底。
视频发布后的第二天，沈德厚的短视频账号粉丝数从一万二涨到了十几万。
到了第三天，这个数字翻了五倍。
苏晚本人倒是一如往常。该查房查房，该手术手术，该值夜班值夜班。护士站的小姑娘们比她激动得多，每天都要跟她汇报最新数据——点赞多少了，转发多少了，又上了哪个平台的热门。苏晚每次都是点点头，说一句“知道了”，然后继续低头看病历。
她不怎么上短视频平台，账号注册了几年，发的全是医院官方的科普内容，偶尔转发几条医学会议的资讯，连自拍都没有一张。
这次沈德厚拍的那条视频，严格来说是她第一次以“个人形象”出现在这个平台上，而且是被别人拍的。
视频的内容其实很普通。画面里苏晚穿着白大褂，站在病房窗边，手里拿着病历夹，正微微低着头跟床上的病人说着什么。
窗外是下午三四点的光线，不刺眼，柔柔地铺在她侧脸上，把她专注的神情映得格外柔和。沈德厚当时拿着手机偷偷拍的，连台词都没有。
就是这十几秒，让互联网炸了锅。
沈慕辰是在第二天才知道这件事的。
正好，沈德厚出院。沈慕辰把公司的事推了，一大早就到了医院。他到的时候，沈德厚已经换下了病号服，穿着一件藏青色的夹克，坐在床边跟隔壁床的病友聊天，精神头好得很，跟他刚住院的时候判若两人。
苏晚正在隔壁病房查房，等她推门进来的时候，沈德厚立刻笑开了：“苏医生来了！正好正好，我要出院了，跟你道个别。”
苏晚走过去，把出院带药和注意事项的单子递给他，一项一项地交代：阿司匹林怎么吃、华法林的剂量怎么调、饮食上要注意什么、多长时间来复查。她说得详细而清晰，沈德厚听着，频频点头。
交代完，苏晚正准备走，沈慕辰忽然开口了。
“苏医生，等一下。”
苏晚停住脚步，回过头看他。
沈慕辰从椅子上站起来，语气尽量放得随意：“苏医生，我爷爷之前拍的那个视频，发到网上那件事，我已经知道了。我让他把视频删了，免得给你带来不必要的麻烦。”
苏晚还没说话，沈德厚先不乐意了。
“哎哎哎，你少管闲事！”沈德厚瞪了他一眼，转头就对苏晚说，“苏医生你看，我孙子就是爱瞎操心。我把视频发上去怎么了？你看苏医生也没让我删吧？”
他一边说，一边拿眼睛瞅苏晚，那表情带着点老小孩的得意劲儿，像是在等苏晚给他撑腰。
苏晚确实没让他失望。她笑了一下，语气温和而坦然：“没事的，不用删。沈爷爷拍着玩的，又不是什么大事。”
“听见没有？”沈德厚立刻来了精神，声音都高了半度，“苏医生说没事！我这好不容易有个视频这么火，你知道有多少人看吗？再说了，就算我现在删了有什么用？别人早就存了、转了，你看光转发量都多少了”
他说着就要掏手机给沈慕辰看数据。沈慕辰没接他的手机，只是说了一句：“您没把医院名字发上去吧？”
“那当然没有！”沈德厚拍着胸脯，“我又不傻，我就说是个医院，没说是哪个。网友们又不知道，对吧苏医生？”
苏晚点了点头，算是认可。她其实并不太在意这件事，网络热点来得快去得也快，过两天自然就被别的话题盖过去了。
做医生这么多年，她见过比这更荒唐的事，一个夸她好看的视频，实在算不上什么困扰。
但沈慕辰站在一旁，没有说话。他的目光在苏晚脸上停了几秒，然后移开了。
他没那么乐观。
他太了解互联网的逻辑了。
“怕是没那么简单。”他说了一句，声音不大，像是在自言自语。
苏晚看了他一眼，没有接话。沈德厚摆了摆手，觉得孙子就是在大惊小怪，继续高高兴兴地收拾东西准备出院。苏晚跟他们道了别，转身去忙别的病人了。
沈慕辰看着她的背影消失在走廊尽头，然后弯腰帮老爷子拎起行李袋，扶着他往电梯口走。
他的预感，在一天之后被验证了。
第一波线索出现在一个讨论帖里。有人把苏晚视频的每一帧都截了图，放大背景细节——病房的装修风格、走廊的地砖花纹、护士站台面的材质、甚至是窗外能看到的一小截楼体外观。
有人专门做了对比图，把瑞和医院官网上的宣传照片和苏晚视频中的背景放在一起，用红圈标出了七八处吻合点。
“这个吊顶的格栅间距，跟瑞和医院官网上的VIP病房照片一模一样。”
“看窗户外的这栋楼，瑞和医院住院部正对面就是这栋商务楼，角度的透视关系完全对得上。”
“护士站的背景墙这个木纹拼接方式，我找了五家医院的图对比，只有瑞和是这样的。”
“实锤了，就是瑞和。坐标东城区的那个瑞和医疗中心，心外科。”
帖子发出来不到两个小时，转发破万。
到了第二天早上，医院门口就开始出现了“慕名而来”的人。
起初只是零星的。有人挂了个心外科的号，进门就说要看“苏医生”，问他什么症状，支支吾吾说不上来，最后说了句“就是胸口有点闷”。
然后趁苏晚问诊的时候偷偷拿手机拍她，被发现之后满脸堆笑地说“苏医生你本人比视频还好看”。
苏晚的反应很平静，只是把手机挡了一下，说：“这里是诊室，请不要拍照。”语气不重，但态度很明确。
她没有把这件事太放在心上，觉得顶多就是个别人凑个热闹，过几天热度退了就好了。
但事情的发展超出了她的预料。
第三天，来的人明显多了。有人假装来探病，在走廊里来回溜达，看到苏晚走过就举起手机；
有人在护士站假装咨询，眼睛却一直往医生办公室的方向瞟；还有人干脆连病都不装了，直接站在医院大厅里举着手机开直播，对着镜头喊：“家人们我现在就在瑞和医院，这就是那个最美医生的医院，看看能不能偶遇——”
保安上前劝阻的时候，对方还振振有词：“这是公共场所，我又没进诊室，你凭什么赶我？”
赵小萌气得在护士站直跺脚：“这帮人有病吧？医院是看病的地方，不是景点！”
小王也是一脸无奈：“我今天早上接了八个电话，全是问苏医生今天上不上班的，我以为是患者，结果一问都是想来看人的。”
苏晚从手术室出来，听到这些，沉默了几秒，然后拿起手机，第一次认认真真地翻看了那条视频的评论区。
评论区还在以惊人的速度增长。除了夸她好看的，开始出现一些不那么友善的声音。
有人说“医院故意炒作，这波营销玩得溜。”
有人说“医生就该好好看病，搞这些花里胡哨的干什么。”
还有人开始扒她的个人信息，毕业院校、从业经历、甚至有人翻出了几年前医院官网上她的工作照，做了对比图发在评论区，标题写着“苏医生以前也好看，但现在不会是整了吧？”
苏晚把手机放下，她忽然想起沈慕辰那天说的那句话。
“怕是没那么简单。”
窗外，医院门口又停了两辆车，下来几个举着手机的人，正朝着门诊大厅的方向走过来。
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