第107章:茶水间的蝴蝶效应
何不凡的“企业文化诊断”工作,在经历了“巨锅悬浮”的惊魂后,进入了一个看似平和、实则暗流涌动的新阶段。郑副总给他的新指示是:“深入基层,捕捉鲜活案例,特别是非正式沟通场景。”这句话被何不凡解码为:你可以理直气壮地在上班时间,去各个部门的茶水间“蹲点”。
于是,何不凡的日常,从对着电脑屏幕研究“情感摩擦系数”,变成了拎着那个印有“企业文化诊断小组”的帆布包,像一只勤劳且无害的工蜂,穿梭于公司各个楼层的茶水间。他的官方说辞是:“您好,我是企业文化小组的何不凡,正在做一项关于‘茶水间非正式信息交换生态’的田野调查,方便聊聊吗?”
大多数人对他报以礼貌而疏离的微笑,或者干脆说“在忙”。但何不凡有他的办法——他从不空手去。他会顺手帮行政部把歪了的绿植扶正,帮市场部把堵了的咖啡机下水槽通一通,帮研发部把微波炉里爆溅的咖喱污渍擦干净。他的工具包和“随手修一下”的技能,成了最好的敲门砖。渐渐地,大家看他的眼神,从“那个搞文化的怪人”,变成了“那个会修东西还顺便搞文化的小何”。
而他真正的“武器”,是他那套基于养生哲学和物理现实的、极其耿直的聊天方式。
这天,他“调研”到市场部。市场部的茶水间永远弥漫着一种“要么赢,要么死”的***亢奋气息。他正好遇到市场部的王经理在对着几盆蔫头耷脑的绿萝发愁。
“王哥,这绿萝……缺光,还缺水。”何不凡蹲下来,用手指摸了摸土,“你看,叶子都软了,盆土干得能种仙人掌了。得浇透水,搬到那边有点散射光的地方。”
王经理正为下个季度的业绩指标焦头烂额,随口应道:“哎,行政部那帮人,只管买不管养。小何你懂这个?”
“略懂。植物跟人一样,讲究‘阴阳平衡’。水为阴,光为阳,缺一不可。”何不凡一边说,一边很自然地拿起旁边一个一次性杯子,接了水,慢慢浇灌起来。动作细致,仿佛在给一位虚弱的病人喂药。
王经理看着他,忽然觉得这个年轻人有点意思,不像那些只会夸夸其谈的“文化专员”。浇完水,何不凡像是想起什么,用他那特有的、平淡无奇的语气说:“哦对了,王哥,刚才路过研发部茶水间,看到李工也在看他那盆快死的发财树,念叨着‘这玩意儿比代码还难伺候’。你们这跨部门协作,连植物死亡率都挺同步啊。”
这句话,何不凡的本意是:看,我们都面临类似的琐碎烦恼,养不活植物,这或许是一个共同的、无害的吐槽点,有助于拉近“情感距离”。
但在王经理听来,这句话被瞬间解码、放大、扭曲:
“路过研发部茶水间” = 何不凡跟研发部的人也很熟,可以随意进出他们的“非正式领地”。
“李工也在看他那盆快死的发财树” = 李工私下也有这种琐碎烦恼,何不凡连这个都知道?他们聊得这么细?
“念叨着‘这玩意儿比代码还难伺候’” = 这是李工的原话!何不凡能复述出来!他们关系不一般!
“连植物死亡率都挺同步” = 这是不是在暗示,我们两个部门在其他方面的“死亡率”也很同步?这是一种委婉的提醒或警告吗?
王经理心里“咯噔”一下,脸上却不动声色,拍了拍何不凡的肩膀:“小何啊,观察挺细。行,这绿萝就拜托你偶尔照看一下。对了,你跟李工……挺熟?”
“还行吧,帮他修过两次显示器支架,有点松。”何不凡实话实说,完全没听出弦外之音。
“哦……”王经理若有所思。修过支架?这理由……太朴实了,朴实得反而像一种伪装。他越发觉得何不凡不简单。于是,他状似无意地提了一句:“最近跟李工他们那边协作,总感觉……嗯,节奏对不上。他们技术门槛高,我们市场压力大,难啊。”
何不凡正在用纸巾擦手上的水渍,闻言点点头,深有同感:“是啊,就像浇花,水多了烂根,水少了旱死。得找到那个‘适量’的节奏。不过李工那人,就是比较……严谨。上次他们组那个‘自动测试脚本’跑崩了,他愣是带着人查了三小时日志,说是‘死也要死个明白’。这种精神,其实挺……嗯,值得尊敬的。”他差点说出“值得学习”,但想起“反向PUA”的教训,改成了更中性的“尊敬”。
这番话,在何不凡看来,是一次基于事实的、客观的、甚至带点学术探讨性质的评价。
但在王经理听来,信息量爆炸:
“严谨” = 确认了李工性格固执、不易变通。
“‘自动测试脚本’跑崩了” = 研发部内部出过技术问题!这种细节何不凡都知道!
“查了三小时日志” = 李工的工作风格(较真、可能效率不高)。
“死也要死个明白” = 李工的原话风格!何不凡连这个都学得来!
“值得尊敬的” = 何不凡对李工的评价偏正面,但语气克制,显得中立。
王经理迅速得出结论:何不凡不仅是李工那边的“熟人”,而且能接触到研发部项目进展的具体技术细节和负责人真实的工作状态与口头禅。这绝不是普通“修显示器支架”能建立的关系。这个何不凡,莫非是李工信任的、可以聊些内部情况的人?或者……是公司安排在中层之间的某种“非正式沟通桥梁”?
王经理态度更和蔼了:“小何你说得对,互相理解最重要。以后有空多来聊聊,也帮我们……嗯,传递传递‘适量浇水’的经验。”他话里有话。
何不凡只听到了字面意思,高兴地点头:“没问题,王哥。植物养护,我略知一二。”
带着“成功完成一次跨部门‘同理心’建设”的满足感,何不凡又“飞”到了研发部茶水间。研发部的氛围截然不同,安静,只有机器低鸣和键盘敲击声。李工果然在对着那盆发财树发呆。
“李工,这树,土太板结,不透气,根闷坏了。”何不凡凑过去,专业诊断,“得换点疏松的土,盆底垫点陶粒。光靠你盯着它写代码,它好不了。”
李工从技术沉思中被拉回,见是何不凡,眉头稍微松了松:“你会弄?”
“试试。”何不凡又拿出了他那套“望闻问切”的架势。捣鼓了一阵,他同样像是忽然想起,用闲聊的语气说:“刚才在市场部,王经理也在为他那几盆绿萝发愁,说行政部不上心。我看你们俩,一个愁市场,一个愁代码,还得愁这些花花草草,领导也不好当啊。”
何不凡的本意是:表达同情,拉近关系,暗示“管理者有共同烦恼”。
李工的“技术型大脑”却开始了复杂解析:
“刚才在市场部” = 何不凡刚从王经理那边过来。时间线很近。
“王经理也在为他那几盆绿萝发愁” = 王经理私下也有这种无关工作的琐事情绪,何不凡能捕捉到。
“说行政部不上心” = 王经理对行政部有抱怨,何不凡听到了。
“领导也不好当” = 何不凡对双方都有同情性理解,立场看似中立。
李工推了推眼镜:“王经理他……还说什么了?”他试图挖掘更多。
“哦,他说跟你们协作,节奏对不上,觉得你们技术门槛高,他们压力大。”何不凡复述道,然后补充了自己的“观察结论”,“不过我觉得吧,就像配这台式机的电源,功率不够带不动,功率过剩又浪费。得匹配。王经理那人,就是冲劲足,上次他们那个‘闪耀之星’项目,宣传费听说省了不少,估计又想搞个更大的动静。这种干劲,其实挺……有冲击力的。”他再次用了“有冲击力”这个中性偏褒的词。
李工的眼神在镜片后闪了闪。
“节奏对不上” = 王经理亲口承认协作有问题。
“技术门槛高,他们压力大” = 王经理理解我们的难处?还是抱怨?
“宣传费省了不少” = 关键财务信息! 何不凡连这个都知道?是从王经理那里听来的?王经理连这个都跟他说?
“又想搞个更大的动静” = 市场部后续可能有大动作,预算可能更吃紧或更激进。
“有冲击力的” = 何不凡对王经理的评价,暗示其风格强势。
李工迅速拼图:何不凡能自由出入市场部,与王经理交谈甚密,甚至能听到关于项目预算结余这样的敏感信息。王经理对他似乎颇为信任,愿意透露一些部门动态。何不凡传话过来,虽然内容是抱怨,但语气中和,还附带了一些有价值的情报。这难道是一种……通过第三方进行的、委婉的沟通试探?王经理借何不凡之口,既表达了协作困难,又暗示了自己部门的实力,还透露了后续计划?
李工觉得,他不能输。他沉吟片刻,对何不凡说:“压力都是相互的。我们也有我们的难处,系统架构要稳定,代码要健壮,不是拍脑袋就能快的。不过,王经理他们的冲劲,确实能推动事情。下次你见着他,帮我说一句,上次他们提的那个‘沉浸式预览’需求,我们评估后觉得用现有技术模拟实现,虽然达不到脑电波级别,但可以做个高保真的视觉仿真原型,成本大概在这个范围。”他报了一个比之前内部估算略低、但显得很有诚意的数字。
何不凡认真记下:“行,李工,我要是碰到王经理,就转告他。‘高保真视觉仿真原型’,成本大概XX。对吧?”
“对。”李工点头,感觉完成了一次重要的、间接的“外交”信息传递。
何不凡心满意足地离开研发部,觉得自己今天成果斐然:既促进了植物健康,又传递了双方对彼此工作难处的“理解性描述”,甚至还促成了一次具体的“技术方案沟通”。他的“人形传声筒”角色,似乎发挥了积极的、建设性的作用。
他完全不知道,他传递的那些“绿植该浇水了”、“订书机该还了”级别的口信,以及他那些基于养生和物理的朴素评论,在A部和B部的领导心中,已经演变成了一场充满潜台词、信息试探和势力评估的微型外交博弈。
他更不知道,因为他无意中透露的“宣传费结余”和“自动测试脚本跑崩”这些碎片,他在双方眼中的形象,已经从“会修东西的文化专员”,升级为“消息灵通、与对方领导关系匪浅、可能肩负特殊沟通使命的神秘中立人士”。
茶水间里,他扇动的只是关于绿萝和发财树的微风。但在王经理和李工的棋盘上,却仿佛刮起了一阵需要仔细揣测风向的蝴蝶效应。而他,这个扇动翅膀的蝴蝶,正乐呵呵地走向下一个茶水间,准备用他的枸杞茶和螺丝刀,去“诊断”下一个部门的“沟通氛围”,浑然不觉自己已经成了某些人眼中,一个逐渐成形的、值得观察和利用的信息枢纽雏形。
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