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北京时间晚上11点30分,深圳总部的昌总正准备回家时,接到了电话。
“于哥,情况我知道,我一直是支持你的事业部,可研发流程TR3是关键节点,你们没到……”
Jacob打断了他:“啧,这样的话,我是真的真的听够了!”
昌总没有直接回。过了好一会儿,等Jacob没声音了,他才说道:“现在华兴大了!要考虑整体系统性的品牌,于哥,你在一线太久了,已经看不到全球范围内的相互制衡。如果我在总部给你让一点,全球一盘棋的策略就会出问题!”
“我一线太久?是你在总部畏首畏尾了,变得官僚了吧。没有一线,你能坐在总部就远程扩大市场吗?我看你已经只会看表格,不会打仗了。”Jacob起初声音很高,略有些激动,但他又试图平缓自己的愠气,“你不要真误以为华兴已经做大了,就学会挑客了。”
面对Jacob的指责,昌总又一次以无声应对,但墨西哥现场的几人却能从免提中听见昌总的叹气。
Jacob离喇叭最近,却像唯一没听见的人,又继续道:“我知道,你们在总部的人脚上有一双停不下来的‘红舞鞋’,左脚穿KPI,右脚跳着流程,觉得一天不穿红舞鞋,公司就不能转了。但你天天穿着鞋,也就丧失一线最基本的常识,也毁掉一个公司最可贵的东西——活力!
“这半年来,以前那个高贵的FRAN已经学得我们当年的狼性,而我们却穿着红舞鞋跳舞,失去了闻着血腥就扑上去的直觉本能。如果你这一点还不能看出来,那么小昌,我保证今天我们全球的大好局面很快就会退潮的,别再跟我谈什么全球策略!”
这一席肺腑之言,听得现场所有人都有了反省。可昌总很平静:“现在研发必须严谨遵循的流程化,这是迈向全球性大公司的必由之路。这是大局,而且产品线投委会也还没决定DBS3900。”昌总意味深长地叹了一口气,“老于,现在真的、真的不比当年了,你还要像当年在中东一线时那样投诉总部吗?”
Jacob愣了一下,昌风是怎么了?他又一次凑近了麦克风,语气从责备变得有些卑微哀求:“曾经,我是第一批出海外派的人,都是一穷二白的,兄弟千辛万苦争取来任何一个投标时,总部敢不支持吗?那时的一线,有条件要上,没有条件也得上;当时的总部也不讲章法,什么乱七八糟的文件、语言、版本都往前上去,虽然答标的质量都像笑话,但一样是敢答的。可我觉得现在的总部,有了这么多流程,却还不如以前……”
管理千万条,敢战第一条。地区部产品副总岳威在一旁听着,也无奈地叹着气,他是轮岗从总部调来了一线,早年他在总部的全球产品行销部担任总工。那时海外一线一个需求传回来,后方从研发到行销,莫敢不从。但现在,随着全球市场纷纷崛起,后方的“研发产品线”重掌大局,项目话语权不再由一线市场说了算。岳威从总部到一线,经历了这一整个变迁的循环。
看着还竭尽全力想说服总部的Jacob,岳威有些心酸,但他还是按下了静音键:“Jacob,目前推行的研发流程,是山总亲自下达的指令,需要全公司上下一齐,放下旧心态。哪怕我们削足适履,也必须要‘先僵化、后优化’。”
“我知道……”Jacob侧着头看了看岳威,神情疲惫。
“知道还这么耿?”岳总瞪大眼,实在不理解,难道他还要再犯泰国的错了?
他怎会不知道一个组织离不开条条框框的约束呢?然而组织改变的大趋势下,总免不了一些局部的冲突,“大风航行”时,帆船若只朝一个方向打满舵,没有负反馈的平衡,就容易过于倾斜而翻船。唯一能纠偏这种“趋势”的,也就是一批敢于在大势中逆风的愣头儿青,而他便是这种人。
他拨开了岳总的手,取消了静音键,缓缓对着麦克风说道:“昌风,你忘了你在中东的时候吗?”
那是很久以前。在中东某国首都郊区一间简陋公寓的五楼,里面住着7个二十岁出头的男生——这就是华兴第一批海外团队,昌风是其中一员,也是Jacob的副手。那时不比现在,没网、没经验、语言不通、饮食不惯、法律不懂、治安不宁、连货币兑换也困难,这7人就像被千里流放。团队从零摸索,大家一起生活,一起工作。光是能与外国的基层工程师见着一次面,就能兴奋一两周;若获得邀标,快感堪比被皇帝宠信。然而屡屡投标,屡屡失败,现实把他们先高高捧起,又重重摔下。在客户依然嘲讽中国是个山寨国时,所有人的信心殆尽了,有人想回国、想女友,或抱怨祖国、或咒骂公司。只有Jacob一直坚持并为大家打气。
当日子刚刚好转,可有一天,警察忽然持枪冲进宿舍,带走昌风,收押在当地监狱。谁也不知道怎么了。有说法是,华兴触犯了当地工商税法或劳动法;也有说,华兴被怀疑有间谍行为,什么窃取国家基建信息、窃听机密、贿赂高官;还有说法,是昌风与本地女孩恋爱,被宗教警察带走;更有讲法,说女孩与昌风恋爱没问题,而是女孩利用无知的昌风外商身份掩护,把他卷入了贩毒事件。但也可能,就是当地一场无事生非的勒索而已。作为当地领导,Jacob必须为昌风赎身并洗刷冤屈。这是华兴第一次海外营救。由于无法国际转账,Jacob背着超过10万美金的书包,冒着走私犯的罪名,穿越了当地海关,最终找到当地大人物,进行了和解。
但昌风并不能提前回国,因为外派至少三年,这是铁的纪律,否则华兴海外军团就不成方圆。Jacob知道昌总的压力,他与总部商量,最终把自己的服役年限拉长,把自己的回国名额赠给了昌总。
“你欠我一个人情,就当还我吧?我保证出了问题,责任都落在我头上。”Jacob用低沉的声音祈求起来,这个声音让在场所有人都震惊起来,这是包括臣享在内,大家从未听见过的一种语调,包含了力量,也包括了无奈,更有内心深处的哀伤。
那一头,安静中似乎传来了一些颤抖,多年前的往事,令昌总在电话那头哽咽。当昌总回去后,Jacob接连拿下了大项目,但Jacob没有忘记昌风前期的功劳,把荣誉也分给了他,昌风也随即升迁了。而昌风是海外第一批功臣,有海外见识,又受过重大磨难的镀金,回到总部后,逐渐走了职场上升通道。而Jacob则因为让出了回国名额,他无法回去与正闹脾气的女友佩妮和解,也没法探望母亲。后来,和Jacob最早在一起的六个人都在服役年满后回国,担任总部的干部。而Jacob的人生则发生了逆转,并在泰国受了巨大的委屈。如果不是昌总那次变故,以Jacob的资历,回国任职级别一定不低,也不会有家庭变故。
然而命运无法假设,Jacob依然孤身一人漂在海外,而他们共事过两年,但后来关系也就淡了,昌总只能喊一声“于哥”来保持半熟半生的旧情分,双方成了平行线。可刚才那一番话,让昌总惭愧不已,原来Jacob至今一点没变,而是自己在总部变了。
Jacob还在嘟囔:“虽说TR5你们才有文档资料,但上市的准备工作其实在TR4就启动了。你在总部,行销和研发开过那么多会,你们行销手上肯定有资料。这都算我们偷的,没人知道是你们支持的。就像我俩以前一样,你搞资料,但标我一定要拿下,出了事,我负全责。”
Jacob的声音绕着昌总的办公室,虽然深夜,昌总还留在深圳基地的7区办公室。也许老于还不知道,在总部想要打破惯例的压力,可比一线强百倍。
“于哥,还是我来负责!”往事历历在目,昌总终于豁了出去。他挂上电话,也脱下了裹在脚上的红舞鞋,人也像年轻了十岁,重返少年般的激情。
“有重大项目要支持,辛苦回来加一下班。”他立刻启动了夜间值班,全球无线产品行销部的骨干员工和值班员工待命支持巴拿马项目。而通常,总部只答应像巴西、印度、德国、法国、俄罗斯等有决定性意义的大国项目。
刚坐上班车的老员工,2G/3G行销部的部长、总工、网设专家、网规专家,又都回来了,7区1楼正灯火通明!
他们就像Jacob呼唤来的“空中力量”,当FRAN的西蒙在地面用机枪扫射着臣享的“大刀连”的冲锋时,唯有总部的“空中炮火覆盖”才能击退FRAN。只要总部启动起来,这股能量就像横扫千军,而墨西哥一线就需要作为它的眼睛,为它指引火力。
Jacob转而对办公室里的几人说:“让各部门和总部保持直线沟通吧。”
“好!”喊声整齐。翡翠大厦的希望在重燃,没人再提用老产品,也没人提战略放弃。
“卢娟,安排大家分批休息了。”
卢娟看在眼里,奋力地点头。他就像战神,充满了雄性力量,当众人都摇摆的一刻,Jacob顶住局面,全军再度出击。她虽是后勤部门,不懂战事,但她相信只要老大在,华兴必胜。
深圳,昌总打着电话:“我今晚不回来了,加班!”
“又加班?你们公司怎么这样,不要家了吗你?”妻子很生气。搞不懂到底工作是生活的一部分,还是生活是工作的一部分。
昌总让她先发泄完,才说出实情:“你知道,是于哥的事儿。”
电话里瞬间安静了几秒,显得祥和起来。可随即又是一声大吼——“那你跟你于哥过去吧!”砰的一声,电话断了。
昌总取出放在办公桌下的折叠床,打算在公司通宵了。他看了看背后墙上挂的在中东时获得的金牌团队奖章,默默地念着:“老于,可别输啊!”这一次,Jacob一定会挨总部的板子。从泰国到Boyko,再就是这次,只有赢下,才勉强能功过相抵。
墨城办公室,众人散去,只留下了Jacob一人。他再度把脑袋埋在双手里,使劲搓了搓冒油的脸,豆大的汗珠在他额头上凝结,他也在疑惑自己到底对不对,是否累得头脑不清了。
他擦了擦汗,拎起电话,给巴西的片区总部拨打了过去。
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