第 269章 众望所归

接下来的日子里，张俊涛和李三石又开始了疯狂的收费工作。

当然，每天那些东家长西家短的事儿也少不了，不过哥俩也看惯了这些，他就没个完，你要不放平心态自我消化，还真就没法干下去。

年底的时候，收费率终于达到了96%，可这结果多少让哥俩还是有点失望。

没办法，剩下的那些大部分都是没住不来的，还有些个各种问题都有，但大多和物业没有什么直接关系。

翻开物管条例，物业费包含的几项根本就没在那些问题里，可人家就是不管也不交。

慢慢磨，张俊涛告诉李三石，把自己事情做好就成，这些户重点对待有事多跑跑，没事找点事也要去聊聊，实在不行，大不了时效期内发律师函。

施莹莹也回来了，听说身边的保姆也换了，不过这都和他没关系了。

以后，他们就只有业主和物业，服务和被服务者的关系了。

刘涛也有事没事的开始在院子里溜达，听他说自己要把工作辞了，但老板没同意，给了个顾问的身份，就是那种拿钱不少活儿还不多的。

用他的话，他要用时间来弥补之前对女儿短缺的爱。

说到刘倩，小妮子已经完全恢复了青春女孩的活泼。

张俊涛把他的事讲给了李博文一家，李妈妈泪眼婆娑的给儿子下了命令，一定要帮小姑娘三年后考上大学。

得到消息的刘涛父女俩也很高兴，除了对李叔一家的感谢，还多次跑到物业致谢。

不过每每说到他的热情，王洪庆总是怪怪的瞅着张俊涛。

出钱给物业搞团建，不管能不能答应，可去蹦极是个什么鬼？

年终全公司评选，不出意料，他们项目没有当选，可张俊涛荣获了总经理特别奖，张小宝和李三石也都获得了优秀员工，而且是集团发的奖。

最让人意想不到的是，他们客服部获得了优秀部门的荣誉。

后来他才知道，原来李博文发表了一篇，以‘我身边最可爱的人’为题的文章，写的就是物业客服对他们家的帮助，还有那次着火时发生的事情，以及其他一些在他看来很正常的工作内容。

而这篇文章在网络上也获取了一些流量，得到了很多人的点赞。

有人就把这个推给了老板，理所当然他们获此殊荣，可优秀主管并没有落到闫军身上，这让闫军那几天的神色一直都怪怪的。

让他没想到的是，临近春节前一季度的收费居然达到了98%，就连上年度的欠收也收上来不少，全年收费率也达到了98%。

可能是中国人的传统里，没什么大的问题谁也不想在春节前的时候还欠着费。

可怜李鲁他们，二期入住率不高又没有供暖，紧追慢赶的才勉强达到70%。

不过也正常，这是业主收房后第一次交费，习惯养成可不是一天两天的。

另外，装修期的管理和开发商的维修，这的确给收费带来了些难度，而这些是需要时间去化解的。

不但为了业主，也是为了自己能过一个平安祥和的春节，项目上在节前下了大功夫，各种检查通知提示，一直到除夕头一天才结束。

李三石自己回家了，看来，小伙子春节上门的想法还是没能实现。不过从王晴的表现来看，这也就是一个时间而已。

作为最重要的传统节日，每个人都放下一年的辛劳，去享受这阖家欢乐的时刻，这个时候也是物业最宁静的时候。

值班期间，张俊涛难得真正感受到了假期值班的清闲。

除了三十晚上到项目关注烟花禁放的情况，初一大早接待公司团拜，基本上也就是值班那点事儿。

可让他没想到的是，春节收假上班的第一天，他才知道，闫军辞职了。

是的，这一年来，闫军干的是越来越不会了，每每面对张俊涛，都不知道该怎么相处。

有限的几次发声又都不在点子上，而且越是如此就越谨小慎微的不敢说不敢做。

最终在年底的时候他就有了想法，这次终于坚定了一回。

和媳妇一商量，两人决定把古城的房子一卖带孩子回老家去，卖的钱也够在老家买套房还剩下不少，干点什么也不至于饿着。

于是，过年的时候，他就找到王洪庆谈了自己的想法。

王洪庆也无话可说，本来还想劝劝给他调整一下，可看他主意已经拿定，就给公司汇报后批准了。

放假的最后一天，闫军就到项目上把自己的东西收拾完，又把辞职表和交接单填好放到王洪庆桌子上。

用他的话说，再来几天也没多大意义，平白多了几分不自在。

总公司那边和集团休假相同，正式上班还要晚几天，王洪庆就让张俊涛先带着客服。

对于这个决定，大伙儿没一个有意见，只是张俊涛没想到这一天来的这么快，这么早。

刚开始几天，他还真有点儿不习惯，不过大伙儿也都配合，没多久他就适应了，只不过心里还不停在告诫自己，只是代理而已，一切都还不确定可不敢飘了。

直到………

哗哗……哗……

随着王洪庆宣布张俊涛当选客服部主管，会议室内一片掌声。

这次客服主管竞聘，公司也没有安排其他项目候选人，全公司提名的只有一个，就是张俊涛。

虽然大家都知道这就是个流程，可包括主管班长在内，一共18票全票通过的结果，还是打破了以往的当选记录。

听到结果大伙都鼓起掌来，郑美丽碰了碰身边的王晴大声说道：“看看，今儿个我是知道啥叫千夫所指了。”

王晴听完一脑门黑线，身边凑过来的李三石一听就乐了，伸出手给了个大拇指，“美丽姐你是这个，咱这四个字文化你给整的是出神入化了。”

没好气的瞪了他一眼，王晴看看一脸得意的郑美丽，“姐，那叫众望所归，众望所归！”

“管他呢都一样，”郑美丽满不在乎的又接着大声说道：“你看这小子…”

这会儿功夫掌声平静下来，可她浑然不知，整个会议室都是她的声音，“这小子皮糙肉厚的，一看就是个背锅扛雷的好手，这……”

四下里顿时一片哄笑，顿然让她反应过来，急忙涨红着脸看向王洪庆，“主任，额斯说，张俊涛责任心强有担当来着。”

“没错，美丽说的没错，”赶在两位领导出声前张俊涛抢先开口，他知道郑美丽没心没肺的没啥坏心思，可这场合也的确有些不着调。

王洪庆和郭总对视无语，两个人一脸的无奈。


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