第 266章 让暴风雨来的更猛烈些
再说,人家热力公司也不会答应退,只听过温度不够要退费的,哪有太热了要退的?这就没法给人开这口啊?
可这户呢不依不饶的,还不停的给热力公司打电话又在网上投诉。
这折腾来折腾去的居然把事办成了,办公室几个人一听就傻了。
李三石也是想不通,后来实在忍不住就找高强要了电话。
可人家一接电话倒先发起火来,“你物业一天干啥吃的?这冷了不行热了也不行?业主都让你们给惯成啥样了,不退费,不退费让他这么闹下去,我们怎么给那些不热的解释?毛病还是…”
小伙子彻底被整的没了脾气,好几天都没想通,这干了个物业咋就成了最下层,人家谁都有理就物业没理,真是人见人嫌花见花落。
终于消停了,连续一个月他和李三石都没休过假,其他人还能在周内换休一天,可这哥俩是结结实实没日没夜的熬了一个月。
可这边刚按下葫芦那边又起瓢。
“儿子,多穿点多穿点,家里冷的待一会儿就冻的不行别着凉了。”
这周终于可以休假了,躺了一上午才起来的张俊涛正在洗脸,老妈从外面一进门就冲他说道。
“这烂怂物业啥都不管,刚才底下办公室又让人给围了。”
说起这事儿张俊涛也是有点疑惑,按理说最近全市的供暖基本都正常了,可他们家还是冷冰冰的,温度计那个针尖始终就在16度上下摇摆。
“这事找物业干嘛?供暖是热力公司的事,再说了,钱也是直接交给热力的关人家什么事。”
“欸,这话就不对了,别看你在物业上,你们那边能供好不就是物业干的?我就没看见底下那帮子,有你那么忙整天不着家的,这就说明他物业做的不好。”
又套上那件厚马甲坐到沙发上,“我爸呢?”
“公园去了,说是在家冻的不行,还不如到外面晒晒太阳。”老妈说完跺了跺脚,“我觉得这回那姓魏的算做了好事,这个事儿就得有人挑头,要不他物业就不重视。”
“重视?他重视能怎么办?妈我给你说,那姓魏的一天天找物业事儿就是想占便宜不掏钱,你就别跟着瞎闹让人当枪使了。”
“这回人家说的在理,”老妈摇摇头,“不管是不是物业供暖,你收物业费了,这院子大小事你不管谁管?哦,这收钱你就上有事儿你就躲哪有这道理?”
张俊涛熄火了,这工作就没法做。和老太太讲道理压根没用,他也懒得多说就岔开话题,“那最后怎么说?”
“物业给了电话,让咱自己打过去投诉。”
“咦,没道理收钱是他物业有事了咱自己上吧?”一听老妈的口气并没有反对,张俊涛有点好奇。
“人家老魏说了,咱自个儿先打过去问问,至少物业不能说咱不配合,该咱业主做的都做了,要是还解决不了再找物业,都指着我们,他可就别想再收物业费了。”
张俊涛一听明白了,合着是在这儿等着,看来这姓魏的还是有点头脑,这家伙把大伙儿捆一起是想干嘛?
“妈,妈我来我来。”见老妈掏出个小纸片儿,他急忙接了过来。
电话是热力公司管这片的,他把家里情况讲完,对方问了小区和具体房号后,“师傅,室内温度18度正负两度,都是符合供热标准的。”
“没错,政策是这样,可实际上这温度人在家就冷的不行,供暖正常家里应该在二十度左右,这温度一定有问题,要不你们来个人排排水洗个阀门啥的试试?”
对方打了个哈哈,“我们只负责温度正常就行,哪有那么多人这么跑。”
“不是,你这…行,我们家晚上冷的时候只有15度,你们来人修吧。”张俊涛有些上火,这甲方乙方自己都做的挺失败。
过了一会儿对面才开口,“我说哥们儿,刚才查了一下,你们那一层八户,连你带上下三层加起来24户,只有三户是全开,另外有十一户是按流量走,还有十户报的空置就没开阀,你家户型上下都是空置,就你家这情况谁来也没用。
说实话,你们那栋楼全开的只有不到1/3,大部分空置少部分走流量,原本打算按面积收可你们业主闹得不行,最后一核算,这正常开的不到一半,按规定不到50%我们可以不供,是你们物业缠的不行,又签了暖气不达标不投诉的同意书,这才给供的,所以说我这真没办法。”
得,都是蹭暖的,张俊涛无语。
正当他愣神时电话又响了,“俊涛,你楼上业主把咱投诉到管委会了。”
怎么回事儿?听到李主任的话他心里一惊,没听说有什么事啊?怎么就没沟通直接捅到管委会那里?
“说是咱们乱收费,还用停水手段逼迫业主掏钱。”
“这事儿我还真不知道,今天我休假要是有也是早上的事,之前绝不可能。”
“那你抓紧了解,我也是刚接到电话,说是四号楼业主我就找你问问,这事儿尽早让业主撤下来不能耽误。”
挂了电话他抿着嘴深吸了一口气,头疼。真不知道别人是怎么坚持下来的。
“咋了儿子?”老妈见儿子一脸的郁闷就开口问道:“单位上又有事了?这工作不行咱不干了,我一天天见着都愁,好不容易休个假也不行。”说完想了想又问道:“你们业主不是都挺有钱的,这些人素质不是应该比咱这儿要好,怎么一天天的还这么多事儿?”
“这玩意和钱就没关系,“笑了笑张俊涛耸耸肩,“没这些人咋能体现你儿子的优秀?”说完站起身,“让暴风雨来的更猛烈些吧!”
回到屋里,他先把电话打给前台,今天李娜休假王晴在顶班,反正她和李三石现在基本就没分开过。
“不会吧?我就害怕有事,这一定是他家。”
“谁?”张俊涛这才想起,刚才李主任来电让他心情陡然变得糟糕,竟然忘了问是哪一户。
“嗨,就是四号楼二单元那个金毛主人刘先生。”
听王晴讲完,他这才知道事情起因,“想想也就他们家能干这事儿。”
早上,工程部按计划对楼内管道井做计划性检查,发现他们家表后端球阀漏水,就通知户内到现场查看,又请业主储存些水后才关闭了阀门,同时告知如果委托物业更换就给前台报修,这边接到单子就会派人。
没多久,王晴就接到了报修电话,一听是这家,当时就很小心的告知对这个是要收费的,她还特别把人工免了只收了15块钱的材料费。
一般情况下,这种挂了号的是可以这么做,闫军也好王洪庆也罢,都会签字同意的。
她甚至都想了,如果这户不同意就全给免了,大不了自己掏了不惹事儿都行,可对方没打绊子就同意了。
因为李三石和这家有过不愉快的接触,还专门让今天在岗的王智带工程上去,修完人家就扫码支付了也没说什么,可没想,转过头就把物业给投诉了。
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