第521章海外出现山寨货
正月底,年味还没散尽,梁志鹏从广州寄来了一个包裹。
包裹里装着两样东西——一封信和三瓶桃汁。
信很短,字迹潦草,看得出来写信的人心情不太好。
“青松:附寄三瓶桃汁样品。
两瓶是咱们同乐的正品,一瓶是从马来西亚槟城华人杂货店买到的仿冒货。
你仔细对比一下——
瓶型一样,瓶贴几乎一模一样,但瓶贴上的品牌名称印的是‘同乐园’,多了一个字。
打开尝一口就知道是假的——果味很淡,明显是用廉价果浆加糖精勾兑的。
永丰号陈先生上周打电话来骂了我一顿。
他说有顾客买到假货,喝了觉得味道不对,跑到超市投诉说同乐桃汁质量下降了。
陈先生查了半天才发现不是我们的货,是‘同乐园’——
一家槟城本地的华人小作坊出的。
我已经托人打听了,做这个假货的是一个福建籍华人,在槟城开了个小食品加工厂,专门仿冒国内畅销品牌。
他的成本极低——
没有果园、没有鲜榨、没有质检——
一瓶假桃汁的成本不到正品的三分之一。
零售价压得比我们低四成,杂货店贪便宜就进了他的货。
问题是:咱们的商标专利在国内注册的,管不到马来西亚。
海外维权要走当地法律,费用高、周期长,根本不划算。
但如果放任不管,仿冒货会一点一点把同乐的口碑吃掉。志鹏。”
董青松把三瓶桃汁并排放在办公桌上。
正品瓶贴上印着“同乐食品厂”,品牌标志是一颗饱满的桃子加两片叶子,下方有“中国桃园·无添加·真桃香”的中英文标语。
仿冒品的瓶贴乍一看几乎一样——
桃子图案、色调、排版都高度近似,只是品牌名称从“同乐”变成了“同乐园”。
字体稍微小了一号,英文标语也有一两个拼写错误。
他拧开仿冒品的瓶盖,倒了一小杯尝了一口。
味道寡淡,甜得发腻,完全没有鲜桃的香气。
瓶底有明显的沉淀物——
正品的桃汁经过精密过滤,静置后几乎没有沉淀。
“假的一塌糊涂。”他把杯子放下。
但他知道,普通消费者在货架上不会拿着放大镜比对瓶贴。
低价就是最大的诱惑——
尤其是在东南亚华人杂货店这种渠道,店主进货图便宜,消费者买东西图实惠。
山寨货只要价格够低,就一定有市场。
当天下午,他把陆青儿、徐乔州叫到办公室开了一个小会。
“海外仿冒的事短期内没办法从法律层面根除。”
董青松开门见山。
“我们能做的只有两件事——
第一,提高正品的辨识度,让消费者一眼看出真假;
第二,维护住核心客户的信任,让大渠道不敢、也不愿进假货。”
陆青儿拿过那瓶仿冒品反复看了几分钟。
“瓶贴可以重新设计。”
她说。
“现在的瓶贴是普通彩色印刷,没有任何防伪手段——
只要有原件,随便哪个小印刷厂都能仿出来。我建议做两个改动——”
“第一,外销版瓶贴单独设计,和内销版做区分。配色、版式、字体全部升级,增加一个专属的外销标识。”
“第二,加防伪。我查过资料——
现在国内已经有印刷厂能做激光暗纹防伪标签。
肉眼看是普通的金银色贴纸,但在特定角度下能看到隐藏的图案。
一枚标签成本不高,但仿冒者很难复制。”
董青松点了点头。“费用呢?”
“我写信问问省城的大型印刷厂。
激光暗纹标签的起订量和单价应该不会太高——
我们外销瓶数已经上了规模,分摊到每瓶身上几分钱的事。”
徐乔州补充了一句:“另外,梁志鹏那边应该跟当地华人商会沟通一下。
永丰号陈先生在新加坡华人圈子里有影响力——
让他以正品代理商的身份发一个公开声明,附上正品鉴别方法,发给所有合作商超。
杂货店进了假货不光骗消费者,也砸自己招牌——
商会出面施压,效果比我们自己喊管用。”
“这两条都执行。”
董青松拍了板。
“青儿负责防伪标签的设计和采购对接,快的话一个月内拿到样品。
志鹏那边我今天打电话交代——
他在广州跟华人商圈关系熟,让他牵头处理商会声明和客户鉴别手册的事。”
当天晚上,董青松给梁志鹏打了电话,把应对方案逐条交代清楚。
梁志鹏听完后说了一句:“仿冒这种事堵不死。
只要咱们的桃汁卖得好,盯着模仿的人就不会消失。
我们能做的就是把自己和假货的距离拉开——品质、防伪、品牌信任,三层护城河。”
“说得对。”
董青松应了一句。
“护城河不是一天挖好的,但每天挖一锹,总会越来越深。”
二月中旬,陆青儿收到了省城印刷厂寄来的激光暗纹防伪标签样品——
银色底,正面印着同乐品牌标志,倾斜四十五度可以看到一颗隐藏的桃子暗纹。
工艺精细,手感厚实,普通印刷厂确实仿不出来。
“起订量五万枚,单价三分钱。”
陆青儿把报价单递给董青松。
“分摊到每瓶桃汁上不到四分钱,完全可以承受。”
“订。第一批先五万枚,贴在所有外销产品上——
桃汁、罐头、蜜饯,一个都不漏。”
同一时间,梁志鹏在广州联络点完成了一件事——
他通过永丰号陈先生的关系,联系到了新加坡华人食品商会的秘书长。
商会以“维护华人社区食品安全”的名义向各会员商户发出了一份通报,附上了同乐正品与仿冒品的对比照片和鉴别方法,提醒会员商户审慎进货。
效果很快显现——
槟城那家仿冒小作坊的出货量在随后一个月内明显下降。
几家此前进过假货的杂货店主动联系梁志鹏要求改进正品。
但董青松心里清楚——
仿冒者换个名字、换个包装,随时可以卷土重来。
海外维权的路还很长,现阶段只能靠防伪和客户信任筑起第一道防线。
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