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臣享挂掉电话,径直走向华兴智利的CEO办公室,想尽快了解拓展现状。
智利CEO叫文芝,正凶巴巴地训斥着几位员工。智利的产品副总白峰也坐在里面,一声不吭,生怕会跟着挨训。臣享静静地坐在白峰身边,却见文芝开始骂臣享派来的事业部产品经理了。
“你觉得自己错了没?”文芝质问道,他个子不高,极年轻,语速快,不是很沉稳。
“我?我不知道。”事业部员工叫肖华,他摇摇头,很不服气。
臣享觉得肖华没什么过错,相反,文芝有点霸道。听说文芝很年轻,二十六岁就从产品经理一跃当上了CEO。有些年轻领导,提拔得太快,一面扛不住压力而情绪失控,另一面也怕自己服不了众而过度使用威胁。
果不其然,臣享猜对了——文芝怒目圆睁对肖华威胁:“你再说一次?你试试。”
肖华也怒不可遏,自己不归文芝管,说起来还算是支持智利分公司,凭什么挨你文芝的骂。倒是白峰及时打岔,肖华才收了回去。
“文总……”臣享却忍不住了,哪有CEO这样跟普通员工吵的!可刚一开口,白峰就拉住了他,耳语道:“先别说了,兄弟,今天你到了,我先请你们吃个饭,餐厅里慢慢聊。”
这丧气的会终于开完了。白峰开着车带臣享和肖华去市中心,要找个好餐厅。
车绕着巨大的阿劳科(Arauco)公园,从富裕的孔德斯区驶向市中心。这里并不像拉美,圣地亚哥的殖民地色彩很淡。远处绵延的安第斯雪山、路边的枫叶,看起来更像在加拿大。城区马路宽阔、高楼林立,公园很多,看起来十分现代化。
“你刚才是怎么了,怎么要跟文总顶嘴?”臣享看着车窗外的景色。
“他只会怪我项目做得不对,没出结果,又不肯听我解释。”
白峰开着车,只是笑笑,还不想接这个话茬儿:“臣总第一次来智利,觉得环境怎么样?”
“有点意外,智利很现代化,甚至不像拉美的感觉。”
“那当然,智利可是拉美唯一的发达国家!许多科技企业将拉美总部设在圣地亚哥,而不是巴西里约热内卢,或金融枢纽的巴拿马城。”白峰腾出左手,指着外面,“看这里的产业园区!”
外面是玻璃幕墙的高级写字楼,臣享隔着车窗数了数,惠普、路透社、英特尔、可口可乐、联合利华、雀巢、柯达、IBM、摩托罗拉、微软、福特、雅虎,还有金融巨头,都是500强,非常现代化、产业化,这里科技业很强。
“所以,这里又叫作圣地亚哥的‘圣哈顿’,对应纽约的‘曼哈顿’。”
“听说诺阿的拉美总部也在这里,是吗?”臣享问。
白峰说:“对,片区总部就在这里,它还在这里建立了一个全球创新中心,投资了不少电信科技中的创新公司。您听说过Ubisys吗?”
“Ubisys?听说过。是一家专攻‘微型基站’的公司,细分领域里实力很强的新锐,这种微小化的产品形态适应面很广,虽然眼下是不起眼的小场景,但五到十年内会成为主流。”
“臣总果然博学,但您知道吗,是诺阿创新中心投资的Ubisys,Ubisys的研发总部也在圣地亚哥。另外,还有一家用高端路由器重构出新一代核心网的AVAIA公司,提供了流量解析、数据包监测,而且成本比传统设计要低很多。AVAIA也是诺阿创新中心投的,他们也在智利。”
臣享也听到过忽然冒头的AVAIA,在行业Newsletter里,这家新晋的小公司已在全球内角逐过多个电信投标,斩获颇丰,风头正劲,用颠覆式的设计实现了跨越式发展,已能与FRAN和华兴等深耕行业的传统巨头一较高下。
“诺阿不是FRAN一样力量型的行业王者,却能在技术思想和洞察领悟上,屡屡降维打击,改变行业。所以,在智利与诺阿对打,文总也很头疼。”
诺阿是美洲电信的第二大供应商,欧洲科技巨头,仅次于FRAN。臣享本想挑一个没有FRAN的子网,却又进入了诺阿创新实力最强的地方,臣享要在这里挖掘对手的弱点,真是鸡蛋撞到了石头。
“臣总,我和文总都是‘产品线’出身,更敬畏诺阿的解决方案,所以才会对您的产品经理小肖指点,是心急小肖会绕弯路。小肖,平日我说得不对的地方,请你原谅。”
肖华羞愧地低下头:“白总,是我的错,我没能在智利找到突破口。”
臣享在美国时,印象里的拉美很落后,可是智利孕育出了不同于其他拉美国家的发达气质,令诺阿在这里能有创新的土壤,也令跟随传统技术的华兴跟不上智利的节奏。
车开到了奥希金斯大街,这是条横贯全城的主干道,两边林荫遮道,每隔不远的地方就有一座喷泉和铜像,很有西方古典文化的感觉。经过市中心,就到了智利最大的武器广场,四周是主座教堂、中央邮局、国会、高院、总统府、国家美术馆,充满格调的咖啡厅、步行街和精品店也散布其中。一切保养得井井有条,干净宽阔,人们的穿着和素质也更像是发达国家。总的来说,圣地亚哥真的很像一座有品质的欧洲大城市。
“就快到了。”车向东穿过智利大学,到了基督山,山脚下是全城夜生活中心的Bella Vista,这里汇聚了各色酒吧。
白峰的车就停在那里,路边有三三两两的警察维持治安,只是着装很像二战军人。白峰挥了挥手,示意酒吧区也很安全:“放心吧,智利犯罪率很低。这样的军服,是智利1970~1990年皮诺奇特的军政府时代留下的风格。”
智利盛产海鲜,白峰找了一家海鲜餐厅,点了鲍鱼,要了瓶“新世界”葡萄酒。
“法国的葡萄在20世纪被芽瘤菌灭种过,只有智利还保存着19世纪前欧洲的葡萄原种。来,我用好酒敬两位,希望我们能在最后时刻找到突破点。”
“谢谢,我今天听您说了很多关于智利的与众不同,”臣享好奇地问,“但智利是怎么变得和其他拉美国家不一样的呢?”
“皮诺奇特搞成的。”肖华卖弄起来。
“是吗?”臣享皱着眉头,他记得少年时在新闻里看到这人八十岁后被押送西班牙法院审判,“他可发动过针对民选总统阿连德的军事政变,实施严酷的军人独裁二十年,还镇压杀了不少人。”
白峰摆了摆手:“1973年他接手时,智利早已满目疮痍,但他用非常手段,白天抓捕,晚上宵禁。没他的允许,这个国家一片叶子都不能动,然而他却把智利从经济危机的边缘拯救了出来,避免智利和其他国家一样陷入‘拉美陷阱’,实现腾飞。1989年,他‘还政于民’时,智利是‘拉美第一国’,也没有拉美常见的偷盗、抢劫、黑帮等犯罪,全民教育大幅提高。他这人既臭名昭著,又功德无量,你很难说他是恶魔还是英雄。是非功过,也不是我们能评价的,但能搞成这样挺不容易的。”
白峰看了看周围,不由得有些敬佩:“智利不像墨西哥能产石油,它是个缺地多山的小国,而且,全球21%的地震都发生在这里。”
“21%,这还怎么求发展?”
“是啊,不仅多,而且是超级地震,最强有9.5级呢。你看到那高耸的雪山吗?”白峰一指远处的大山,“从海平面升到6000~7000米的雪山不过短短几十公里,积蓄了大量的地壳能量,这些滑雪胜地,都是两大板块挤压出来的火山。而智利国土宽度也就这几十公里宽,全在最危险的地震能量带中。”
“等一下,”臣享敏感地嗅到了机会,“智利地震那么多,我们能找到客户的特殊需求?”
“有啊,地震防护等级。当一个国家发达后,眼界也会变高——你想过为什么能在多震的智利看到大量高楼大厦,而在墨西哥却看不到吗?”
“是因为智利对工艺要求远高于墨西哥?”臣享试探道。
“没错,客户对抗震要求非常高。”白峰望向基督山的顶部,“你看那里,看到了吗?”
臣享回过头,基督山不高,顶上有一座圣母像,在那里可以俯瞰圣地亚哥。
“圣母像在基督山,就像里约面包山上的巨型耶稣像,但这里的小雕像架一个基站可比里约的大雕像还难。”
“就像日本的无线工程那样工匠化,严格苛刻到变态吗?”
“智利的地震烈度可是超过日本的。这么窄的几十公里,海啸、火山、震群一波波来,8级抗震是必须的。你知道是谁建设的吗?”
“诺阿的创新基地……”
“对,诺阿抗地震的创新方案好,工艺精细。最关键的是,他们跟客户磨合很久了。与地震的巨大风险相比,我们华兴的价格就算便宜,又有什么用?在智利,连FRAN都难进入。”
“难啊,”白峰忽然放下刀叉,叹起了气,“我们智利隶属于拉美的南美南地区部,也是去年才从办事处升级为分公司,交付来自欧洲Telefonica集团的试探性小项目。一旦智利Telefonica子网交付不好,欧洲集团总部就没戏。然而智利Telefonica子网的客户不认可华兴的抗震,一直向西班牙总部抗议只要FRAN,又向地区部投诉文芝太年轻了。”
“现在,你明白为什么文芝那么大脾气了吧,他压力大啊。”白峰摇了摇头,“如果失败,我们就拖累了欧洲的开拓,而肖华没搞定美洲电信,我们智利分公司就会被并掉……”
肖华顿时哑然。白峰苦笑了一下,喝了一口酒,在Bella Vista的喧闹中陷入了沉默,他来了多年,自觉无力回天。
“白总,您来智利多久了?”臣享忽然打破了沉默,“很多年都没回家了吧。”
“嗯?”白峰抬起头,不知道臣享何意,但智利确实成了他奉献青春的第二故乡。
“您和文总一起先把Telefonica的工程交付好!另外,您跟文总说,给我臣享三周时间,我一定帮你找出诺阿在智利的弱点,突破智利Clara!现在,请您基于在智利多年的生活经验和您对解决方案的洞见,给我一个方向,告诉我智利最大的机会在哪儿。”
白峰深呼吸,调整了情绪,冷静地思考了很久。他望着Bella Vista熙熙攘攘的人群,脑海里飞速检索着这几年圣地亚哥的风风雨雨。
“圣地亚哥占智利50%人口和GDP,曾是我主攻的方向,但诺阿实在太强了,我攻不下。所以我觉得要放弃圣地亚哥,华兴只有从没人关注的薄弱地方做起。”
白峰走向酒吧墙面上挂着的一幅智利地图。
“智利南北狭长,国名叫Chile(辣椒),国土如其名像个‘长辣椒’,它跨越了38个纬度,长达4300千米,最宽处不足100千米。东部被挤出7000米雪山,北部是酷热的干旱沙漠,中南部有大片湖区,海岸边又有无数群岛,南部是极地地区。这都是极端地区,但也蕴藏了50%的人口和GDP。诺阿就算创新能力再强、解决方案再牛,也不可能完全封锁所有需求。这就是机会!
“但臣总,我只有一个非常模糊的方向,我说的这么多区域,有太多的可能性和不确定性,我也不知道哪个才是您要的最终答案。”
臣享走到地图前,看着上面的雪山、高原、沙漠、极地、海洋和群岛:“好,已经足够了,你能帮我尽快约到智利Clara CTO和无线总监吗?我想谈一谈。”
“可以,但您要谈什么?”
臣享指着地图:“就谈圣地亚哥以外的一切。”
两天后,臣享见到了Clara CTO和无线网络总监,他和盘托出了自己的计划——智利全境考察。客户一听,表示非常感兴趣。
五个月前,臣享在Jacob主导的墨西哥农村考察时,毫不用心。但现在他要用自己的才智,在智利做一次全境探险,把一切可能性都包进来。
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