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Jacob放下行李,走了进去。办公室空荡荡的,只剩下鹿明等几个人,还有一个独立办公室里坐着一个哥伦比亚高管,远远地一个人躲着。

鹿明是哥伦比亚的无线产品行销主管,刚才那个开门的哥伦比亚人,是他的员工费尔南多(Fernando)。此外,在场还有另两人,一个是臣享先遣来哥伦比亚的吕风,也就是北非地区部那位在坠机事件中大难不死的产品经理:“Jacob,忘了给您接机了。”

Jacob摆摆手:“接机浪费你们时间。”

旁边的另一人笑了起来:“要是领导都像您这样就好了。”

“现在拓展的情况怎么样?”Jacob一边问,一边却四处张望,“就你们几个人吗,怎么没什么人?”

“下班了!”吕风答道。

“哥伦比亚分公司的生意就这么好吗?这么轻松?”Jacob不太开心,虽然都是华兴统一的规章制度,但每一个分公司却衍生出不同的氛围来。

“不单是哥伦比亚,我们安第斯地区部都这样。”那个陌生人说道。

鹿明叹了口气:“安第斯地区部可比不上墨西哥地区部。客户线和工程交付线权力很大,唯独我们产品部最弱,不像我在墨西哥时,产品行销能独当一面。”

这个鹿明曾在墨城工作过两年,也负责过美洲电信的无线拓展,后因无果而被调来哥国。他从骨子里就渴望拿下美洲电信Comcell,一直与事业部的吕风积极配合,但在哥伦比亚分公司的氛围下深感无力。

“我们想推动内部,但推太猛,就会得罪人。”那陌生人又说。

“您是?”Jacob问。

鹿明介绍起来:“这是安第斯地区部的无线产品的总工——杨力,是地区部无线部部长老杜派来支持我们的。臣总打电话说过Reference的重要性,所以过两天,老杜会亲自过来。”

“真得感谢大家齐心合力,等老杜来了,一定要请各位好好吃顿饭。”Jacob说道。

“那要找个最贵的。”大家也松了口气,原本都以为Jacob脾气暴,结果倒没什么架子。

交流中,Jacob的眉头却越皱越紧了——虽然他是客户线出身,但他一直认为在海外实现零的突破,产品线才是项目发动机。因为信任是销售的基石,但海外互信很难凭空建立,特别是外国客户对中国科技和中国人有着根深蒂固的成见。只有依托产品经理,靠解决方案说话,在一个个技术难题和需求上,找到客户的痛点,反复攻坚,才能赢得认可。因此,面对作战时,产品经理的“解决方案型销售”十分重要,而客户线的“关系型销售”只能锦上添花。

所以臣享下派的大多是产品经理,然而,哥伦比亚的产品部竟如此弱化!

这样显然有问题。可Jacob没法插手,作为事业部的领导,他最麻烦的就是要跨多个地区部进行管理。现在墨西哥林总是支持了,可林总管不到哥伦比亚,这里又离片区总部所在的巴西有很长的距离——Jacob到了一个“三不管地区”。

Jacob问:“对了,安第斯地总,是不是叫严奉?”

“对,是严总。”杨力说。

严奉正是Jacob参加大队培训同一期的班长,排名第二,实力比Jacob更强。第四的Jacob一直想超越他。当年,他俩一起拿到了金牌员工,被认为是华兴年青一代“双子星”,然而Jacob一直不喜欢他。自泰国后,晚出国两年的严奉反超了Jacob——他做成了委内瑞拉第一大国有电信公司CANTV的大项目,从一位客户经理,变成委内瑞拉CEO,又在总部独立出一个“安第斯地区部”后,三级跳担任地总,成了让人艳羡的明星总裁。

“那间办公室里的人是谁?”Jacob看到那外国高管,五十岁左右,身材魁伟、气宇不凡。

鹿明说:“雨果(Hugo)是分公司CTO、产品行销部的哥方外籍负责人,他之前是这里诺阿的高管,也做过一家电信公司CTO和政府的工业特别顾问,还挂着一家哥伦比亚能源公司的独董,挺有地位的一个人,不过雨果跳来以后,发挥不出价值,也挺压抑的。”

此时,那间办公室的门打开了,雨果出来倒了一杯咖啡,他看了眼Jacob,又坐了回去。

Jacob有种不好的预感,他好像押错了宝,不该来哥伦比亚。

“安第斯的客户线全是中方吗?”他望着雨果的房间。

“是的。”总工杨力点点头。

在海外,如果不把当地有水平的人用活,又不给产品线以“项目发动机”的地位,只靠一帮中方客户线搞关系,这样就算一时能打开局面,也不可能做长久稳定!可严奉为什么这么做呢?

Jacob印象中的班长,是一个对伙伴高冷,却爱攀附教官、善与上头谈笑风生的人。培训期间的活动,班长总能找到捷径,这与Jacob啃硬骨头的个性不一样,他们虽然和韩菲、小玲混在一起,但两个男人间有隔膜。培训结束后,他俩分到不同的分支,Jacob驻扎陕北偏远的地级县市,班长一通关系运作,设法去了最繁华的上海分公司。而后,当Jacob主动请缨中东北非时,班长赖着不去海外,直到总部大规模向海外输送人员时,班长没办法,就通融关系想去欧美。但总部卡得很严,不允许擅自挑选,班长退而求其次选的是离家近的泰国,而恰因Jacob也选泰国,班长不得已改道安第斯,现在倒是因祸得福。

谈到半夜,大家得回去休息了。鹿明和Jacob不住一栋宿舍,但为了安全,他步行送Jacob回去。Jacob住的是六层楼的高级公寓,是用极具当地风格的红砖建造的,背后还紧贴一座大山。

走到公寓门口,鹿明拉住了Jacob:“刚才一直没跟您谈这里的机会点呢,我们这几个月来,最好的一个机会是在哥伦比亚一个卫星基站的项目。客户规划了64个偏远站点,但诺阿实施困难,我们花了四个月跟Comcell谈,好容易才有了个卫星实验局,做比拼测试。”

Jacob的眼睛在黑夜中放光:“能不能成?”

公寓楼下的哥伦比亚看门老人出来了,老人像个绅士,身着西服,虽然满头白发却梳得很精致,颇有英式管家的样子。老人彬彬有礼地用英语问:“先生们,要进来吗?”

“哦,马上马上。”鹿明急忙应付。他抓紧跟Jacob说:“但工程交付的员工也不上心,我们与现网的诺阿一起做比拼测试,居然输了!”

“什么?!”Jacob勃然大怒。比拼测试,是华兴赢得客户技术认可最有效的招数,能用数字向客户证明中国产品也是一流的。因此,华兴在比拼测试上,必须永远拿第一,这是产品拓展的铁律。否则,作为外来者,还有什么理由替代当前的西方供应商?

“有没有升级,去投诉工程部门?”Jacob问。

“我说服不动工程部的老大,也搞不动他。”鹿明说。

真是闻所未闻,按照华兴的企业文化,一旦比拼测试输掉,工程部会被产品部喷到死。可见哥伦比亚的产品经理们太弱势了。

“费尔南多就是因为看不惯工程线那边,才转到我这里来,想做点实事。唉……”鹿明摊了摊手,他三十多岁了,虽出来很早,却无功无建树。如今血性少了,无奈多了,也不愿冲撞领导。

这时,一辆丰田的陆地巡洋舰呼啸着停了下来,上面下来了三个漂亮的哥伦比亚姑娘、一个哥伦比亚小伙和一个中国帅哥。

“金总。”鹿明喊了一声。

“哦哦,鹿Sir啊。”对方并没叫他“鹿明”,而“鹿Sir”的发音像极了“Loser”。

“这位是?”金总推开车门,他又高又帅,能在哥伦比亚开上好车,住富人区房子,在当地人眼里,也是很有身价的。

“不好意思,实在没宿舍了,到您这里挤一下。”Jacob没让鹿明泄底。

“哦,没关系,那我先上去收拾一下房间,我不知道你们有同事要来呢。”金总说完,就带着三女一男上了楼。

“这么公然吗?”Jacob回头问鹿明。

鹿明耸耸肩:“在这里就是这样,他就是工程交付的头儿,每周会有不同姑娘来玩。出了名的‘安第斯四公子’之一,来了几年,开心到不想回国。”

“‘四公子’……四个?”

“嗯,最绝的‘公子’,是另一分公司销售副总,搞了当地女员工,被人家家属追着打到办公室,甚至投诉到大使馆。结果严总把事压住了,让那‘公子’逃回中国避了三个月风头,又换到厄瓜多尔做副总。”

“操!”

鹿明走后,Jacob上了楼,这套高级公寓有两个卧室,只有金总一个人住。现在Jacob占了次卧,显然破坏了金总的兴致。那间主卧里传来男女打游戏的声音,然后是派对嬉笑的声音。

“反正只要听严奉话的,就有机会。”Jacob躺在床上,刚才的聊天还言犹在耳。他听说班长在国内市场部时八面玲珑,总能讨好客户一把手。他在委内瑞拉崛起,会不会也是这样拿项目的呢?

至于现在糟糕的团队,当过一把手的Jacob心知肚明——严奉把客户线和工程线拉成自己的心腹,就能在行政费用、工程分包上做小动作,上亿美金的采购过一过手,可比薪水高多了。而鹿明这些产品经理,在流程上不但没油水,还会在一些决策上分掉严奉的使用权,那就只能遏制像鹿明这样的产品线和像雨果这样的本地高管。

唉,很多事为什么做不起来,就是因为有些人做的事,不是为了成事,而是想尽办法捞钱。Jacob看着天花板,这里是严奉的安第斯地区部,他没有亲兵,也调不动人马。


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